1月10日上午，由共青团江苏省委主办，中国铁路上海局集团有限公司团委协办，共青团南京市委、上海局南京站团委承办的2020年度江苏省暨南京市青年志愿者服务春运“暖冬行动”在铁路南京南站二楼候车大厅正式拉开帷幕。省委宣传部副部长徐宁、团省委副书记周亮、南京市文明办副主任刘斌、南京团市委副巡视员郑家芳以及省发改委、南京市委宣传部、上海局南京站等相关单位的部门负责同志出席本次活动。来自高校、公路、铁路、机场、地铁、公交、医疗卫生等单位的10支志愿服务团队100余名青年志愿者参加了此次慰问活动。

　　此次活动以“青春志愿行温暖回家路”为主题，全省超万名青年志愿者将在未来40天的春运期间，重点围绕咨询引导、秩序维护、便民利民和应急救援等方面开展服务。为贴近群众、贴近需求、贴近实效，南京共青团以“健康回家路”“墨香回家路”“书香回家路”“传承回家路”“科技回家路”“动感回家路”“宁聚回家路”“童馨回家路”“助宁回家路”“亲情回家路”等项目贯穿始终，用热情专业的志愿服务，为广大旅客送健康、送文化、送科技、送祝福，让匆忙而寒冷的归途充满融融暖意。

　　徐宁副部长一行来到活动现场，亲切看望青年志愿者们，并通过5G通信技术视频连线慰问了正在淮安、宿迁、徐州高铁站内进行志愿服务的青年志愿者代表们，周亮副书记详细询问了他们的工作和生活情况，向他们表达了新春的祝福。徐宁副部长对青年志愿者们提出殷切希望，希望大家只争朝夕，不负韶华，弘扬志愿精神，传播青春正能量。随后，领导一行来到了铁路南京南站“爱心小屋”看望正在坚守岗位的城市青年志愿服务站的青年志愿者，为志愿者们带去了慰问品，和青年志愿者们一起为旅客送福字，送春联。 

　　值得一提的是，1月7至8日江苏团省委召集全省重点铁路、地铁、高速公路、长途客运站、机场、港口等站点志愿服务工作负责人，围绕服务礼仪、服务技巧、安全知识、突发事件应急处理等方面开展集中培训，切实提升春运志愿服务水平。同时利用现代信息手段，推出“暖冬行动志愿服务岗位需求对接”小程序，针对“暖冬行动”志愿服务岗位的缺口需求，开展线上对接、招募和审核工作，引导广大返乡大学生志愿者积极参与到“暖冬行动”中来。

　　截止目前，全省“暖冬行动”共发布志愿服务缺口岗位320个，涵盖15处火车站（含高铁站）、6处机场、19处汽车客运站和13处地铁站。志愿服务缺口岗位拟招募志愿者6469人次，已有来自57所高校的超过7020人次的志愿者通过小程序报名，预计志愿服务时长达10多万小时。