高淳区司法局紧紧围绕基层社会治理现代化目标,充分发挥人民调解在矛盾纠纷化解中的基础性作用,通过“三点发力”扎实推进调解工作,有效化解了大量基层矛盾,为提升基层治理效能作出了积极贡献。
以“机制建设”为发力点,构建多元调解网络。坚持把机制建设作为调解工作的基础,着力构建覆盖城乡、高效便捷的调解网络。在乡镇(街道)设立人民调解委员会,村(社区)设立调解室,形成“横向到边、纵向到底”的调解组织体系。同时,推动调解力量向基层延伸,吸纳老党员、老干部、乡贤等群众信任的力量参与调解工作,充分发挥他们熟悉民情、威望高的优势。此外,积极探索“诉调对接”“访调对接”等机制,推动人民调解与司法调解、行政调解有机衔接,形成矛盾纠纷多元化解的强大合力。
以“创新方式”为发力点,提升矛盾化解效能。针对基层矛盾纠纷多样化、复杂化的特点,不断创新调解方式方法,提升调解工作的针对性和实效性。一方面,推行“互联网+调解”模式,利用线上调解平台,打破时空限制,为群众提供便捷高效的调解服务。另一方面,注重将普法宣传融入调解过程,通过以案释法、以理服人,引导群众依法表达诉求、解决纠纷。同时,聚焦征地拆迁、劳动争议、婚姻家庭、邻里纠纷等重点领域,开展专项排查化解行动,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早化解,防止小纠纷演变成大问题。
以“队伍建设”为发力点,夯实调解工作基础。高度重视调解员队伍建设,通过定期培训、经验交流、案例研讨等方式,不断提升调解员的法律素养和调解技能。同时,建立健全调解员考核激励机制,充分调动调解员的工作积极性,打造了一支政治素质高、业务能力强、群众口碑好的调解员队伍。此外,注重发挥典型示范作用,选树一批优秀调解员和典型案例,以点带面推动调解工作整体水平提升。
高淳区司法局 李文静 李百川