近年来，太仓将社会治理重心向基层下移，治理打造“共建共治共享社会治理格局”取得实效。把人民调解工作和基层矛盾调化解中心的网格点有效连接，实现资源融合，共同发力化解， 为群众排忧解难。

一是网格融调实现范围覆盖全面。按照“纵向到底、横向到边、规模适度、界限清晰、无缝覆盖”原则，在全市157个村（社区）设置矛盾化解网格点，方便全市群众解决切身矛盾纠纷。比如，苏某是我市某房地产项目的绿化工人。去年6月，苏某来到娄东街道社会矛盾纠纷调处化解分中心，表示其部分工资款项因施工单位无力支付，已经被拖欠了半年，希望工作人员帮忙协调处置，随即在娄东街道网格申请上报，事后，苏某表示十分感谢矛盾处理的高效。

二是网格融调促成任务分配及时。全市网格直达基层，网格能够清楚掌握格内联系户基本详情，及时查看人员动态情况。在传达上级有关政策法规和工作部署、推送实时热点信息，宣传平安法治，排查社会安全隐患方面效果显著。比如，双凤的网格员在听取发生矛盾的双方陈诉完毕后，能后立马联系村里的先关人员，验证事情的来龙去脉，之后，本着相对公平的原则，与两位当事人分别进行了多次充分沟通，耐心引导后，双方于6月27日达成一致并签订书面协议。

三是网格融调致力对接群众用心。自2020年起，全市聘请了600多名专职网格员每天对分管辖区进行巡查，部分镇、街道集成指挥中心创新探索“网格融调”工作机制，发挥网格“点多、线长、面广”的特定优势，近百个村、社区调委会依托网格建立调解小组，形成社区人民调解委员会联动处置、网格调解小组主动化解、网格员排查介入的线下三级调解网络，构建起“人在网中走，事在格中办，小事不出网，大事不出村（社区）”的基层治理联动化、智慧化、综合化平台。