常州市钟楼区:群众的事就是自己的事
2022-08-17 11:33:00  来源:法润江苏

“企业有诉求找张书记”“邻里有矛盾找张书记”“家庭有烦事找张书记”,在社区企业、居民群众中口口相传的“张书记”,就是常州市钟楼区北港街道月季路社区党委书记兼居委会主任张雪惠。从事社区工作10多年以来,她将法治文化建设与党建、廉政、居规民约、文明新风、法治文化建设有效融合,整合辖区检察院、法院、司法局等政府职能部门,搭建政府部门与社区、社会多方联动的新平台,打通了法律服务群众“最后一公里”。

一是善动脑筋化解纠纷有方法。张雪惠经常说:“群众的事再小也是大事,再难也不能拖延,做好法律明白人,调解居民矛盾,就是千方百计为群众解决难题。”近年来,张雪惠充分发挥自己作为社区书记的优势,邀请法官、检察官、义工律师、“法律明白人”等组成矛盾化解“智囊团”共同参与到矛盾纠纷调处中去。今年上半年,网格员在走访时发现有居民装修时将卫生间和厨房间换了位置,楼下住户情绪激动,不整改决不罢休,物业也十分着急,业主不理睬整改通知,物业又没执法权,要是大家都效仿改造,小区还怎么管理?了解到情况,张雪惠带着由义工律师、网格员、调解员组成的“智囊团”主动上门,一方面安抚楼下居民情绪,另一方面明确告知楼上住户他的改造行为既不合理也不合法,并耐心劝导其换位思考,帮助他破除了风水迷信。一次次走访弄清原因,一遍遍劝说讲情、讲理、讲法,最终楼上的住户调整了装修方案,一起棘手的矛盾得到了化解。

二是创新举措阵地建设焕生机。2021年底,常州市首家“法治文化街区”正式开街,而这个全长780米、展示面积约9000平方米、辐射人口达3万余人的街区就坐落在月季路社区。在方案设计期间,张雪惠结合社区实际多次提出意见,更好地让法治元素融入社区设施,让居民们能在休闲中感受法治文化、领悟法治精神,推动法治精神深入人心。法治街区建成后,张雪惠并没有停下深化法治阵地建设的脚步,看着街区周边的众多商铺,她又冒出了打造“法治商圈”的念头。为此,张雪惠主动联系了律师事务所结对共建,邀请律师用专业知识无偿为社区的微小企业和工商户提供法律咨询、政策宣传、法治讲座等法律服务,对他们生产经营中遇到的法律问题答疑解惑,使法治教育在和风细雨中成为商户的行为习惯和生活方式,真正让法治街区焕发生机。

三是潜移默化法治文化入人心。多年来,张雪惠积极参与普法宣传,热心引导群众遵纪守法,无论是在日常走访中,还是在“4·8司法日”“12·4”国家宪法日等重大普法节点中,都能看到张雪惠向居民群众普法的身影。除了定期开展普法讲座、法律咨询以外,张雪惠不断创新宣传方式,如联合区法院开展未成年人模拟法庭、邀请律师开通社区“法治直播间”等。为了让居民更容易吸收晦涩难懂的法律知识,张雪惠还和社区文体志愿者一起,将本社区居民装修引发矛盾的真实案例进行了改编,融入了小品“全科悦享生活”中,形成了有特色、接地气、独具月季特色的法治文化小品,居民们不仅在欢声笑语中学到了法律知识,更通过身边的案例了解了人民调解员和法律明白人的工作内容,促使居民群众在潜移默化中接受到法治文化的熏陶。

从事社区工作10多年以来,张雪惠以真心、耐心和细心,架起了与居民心灵相通的连心桥,引导社区群众办事依法、遇事找法,实现“法治德治共促提升”的良性循环。

(常州市钟楼区司法局 卢雪珂)

编辑:胡朔