新北区紧贴区域实际,着眼司法行政职能,推行“线上快响应+线下群策力”的社会治理新模式,形成法治新北、平安新北建设新实践。
“线上快响应”。辖区“小新说法”微信号与法润民生微信群、法治直播间等平台在线“共振”,为辖区居民群众、企业等受众在线提供专业的法律解读,并通过在线互动咨询、交流讨论,在充分调动居民学法用法积极性的同时,为其工作生活提供法治保障。同时,辖区依托“新北E家”数智社区研判平台,优化“社区点单、部门响应”机制,解决群众问题、提升治理效能,通过便民事项“网上办”、设立特色“新管家”模块、搭建基础信息治理数据库等举措,实现业务快办理、快处置、快排查,提高法治服务效率。
“线下群策力”。用好用活用实基层群众“议事厅”制度,完善新北区首创的乡镇(街道)民主协商法治品牌“19:00议事厅”功能,在群众议事的基础上拓展其功能,邀请政府职能部门解释政策,以村(社区)法律顾问、“法律明白人”全覆盖为依托,从“议问题”到“提建议”“互帮助”,引导群众运用法治思维和法治方式进行讨论、磋商、决定,让广大群众的法治意识和法治能力在每一次议事中得到提升。
下一步,新北区将持续在推进法治建设的进程中,探索解决社区整治、民生服务等一批基层社会治理难题的新路径,提高法治惠民能效。
(常州市新北区司法局 王瑞睿)