近年来，常州市钟楼区司法局运用法治手段激发群众参与基层治理的积极性和主动性，精准解决每一个涉及群众切身利益的问题，在居民“微自治”中起到积极作用，不断释放 “援法议事”活力。

注重党建引领，在阵地建设端发力。该局在“援法议事”工作中充分发挥党建引领作用，整合优势资源，利用法治思维化解矛盾纠纷，满足群众对非诉解纷的司法需求，为广大居民提供了高效的法律服务。新闸街道绿地社区将“援法议事”工作融合党建工作，社区副书记、副主任等5名“两委”党员干部担任各网格“援法议事”联络员，充分发挥社区党员干部、“三官一律一员”、法律顾问和普法志愿者等在“援法议事”活动中的积极作用，定期走访居民，收集群众关心的物业管理、文体活动等问题事项，梳理“援法议事”清单，打通基层治理的“最后一米”。“援法议事会”借助新时代文明实践中心站、道德讲堂、“罗辉芸党员工作室”等平台场所，发挥阵地作用，经常性召集群众代表、物业、社会组织等开展联席会议，形成“多方协商”机制，共同商议解决群租房管理、环境整治、楼层“飞线”治理等难题，获得群众广泛好评。

注重群众需求，在议事效果端发力。该局不断强化“议事”手段，将“邻里会客厅”作为钟楼打造的“援法议事”平台之一，通过规范议、询、断、评“四事工作法”，为群众办实事、做好事、解难事，真正做到了以实事映初心、以服务暖民心。北港街道月季路社区枫林雅都小区存在电动车充电难、停车难的问题，还有居民私拉乱接电线给电动车充电，甚至在车棚内堆放破旧家具等物品，安全隐患较为突出。为有效破解难题，社区以援法议事会为平台，召集了物业公司、社区网格员、网格民警、义工律师、法律明白人、楼栋长等参与了议事会议，议事时提供专业法律支持，经过集体商讨研究，将规范停车与充电纳入居规民约、居民公约、安全须知，在充分听取民意的基础上经过多方协商，决定在小区安装非机动车充电桩及停车棚，大家对停车棚的选址、充电桩设置、建筑材质、安全配套措施等达成了一致意见。目前，小区新增了400个非机动车充电桩，居民非机动车充电再也不用躲在楼道里，而是有了“安心家”。今年以来，月季路社区借力“援法议事”平台，在化解矛盾、居务管理等协商议事过程中注入法治元素，助力解决了枫林雅都小区破损游乐设施改造、金色领寓小区电梯阻断器安装等难题30余起。

注重多元参与，在多方联动端发力。该局将“援法议事会”融入多方资源，调动党员干部、楼组长、热心居民的积极性，广泛搭建了一个居民议事平台。为了更好地解决该问题，邀请了钟楼区政协委员、社区法律顾问、人民调解员、“法律明白人”等多方代表，共议问题，让更多力量积极参与邻里纠纷、家庭纠纷调解，在居民“微自治”中起到积极作用，培养群众“遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。该区精心打造“星愿援法议事工作室”，与钟楼法院携手共建基层治理共同体，打造深化矛盾纠纷多元化解决机制的新实践。针对农民工欠薪事件，协调用人单位为民解忧；针对路面坑洼、商铺油烟污染、遛狗不牵绳等村居环境问题，召开协商推进会，联动城管、物管、公安等部门进行督促整改，不断提升人居环境。工作室成立至今，共接受法律咨询500人次，化解相邻关系、房屋租赁、房屋买卖、劳动争议等各类纠纷1500余件。五星街道的民事案件起诉数量，同比下降了30%。

钟楼区司法局 贾琼