今年以来，武进区司法局，加强“法律明白人”培训，引导“法律明白人”发挥人熟、地熟、事熟的优势，致力当好“调解员、帮扶员、宣传员、服务员”，将公共法律服务网络延伸到最基层，打通法律服务“最后一公里”。

当好法律宣传员，群众疑虑有人答。武进区司法局精心准备，指导“法律明白人”开展说法、普法活动，并利用农闲时间，深入村居社区，以“身边的人说法身边的事”的方式，采取大众化、接地气的语言和形式，深入浅出地把党和国家法律政策宣讲出去，将法律、政策知识送给群众，提高了普法的针对性、实效性，推动法治思想深入人心。

当好矛盾调解员，群众纠纷有人解。各村居“法律明白人”主动参与矛盾纠纷预防排查和疏导化解，成为群众身边“一同生活、一同工作、熟悉信任”的“人民调解顾问”。在全面了解“事件背景、问题诉求、前因后果”的基础上，用日常培训、学习所掌握到的调解技能，调解各类家庭矛盾、邻里关系等大小纠纷，引导双方互谅互让，将民间纠纷化解在萌芽状态，做到纠纷化解不出村居，有效维护社会和谐稳定。

当好法律服务引导员，群众愁烦有人帮。依托村居公共法律服务工作室、村民理事会等平台，“法律明白人”积极参与村级事务的讨论、处理，参与基层治理，及时回应群众关切，接受群众法律咨询，引导当地群众遇事找法，解决问题用法，通过法律途径表达诉求，有效提升辖区群众满意度。

（常州市武进区司法局 段敏）