常州经开区司法局为进一步发挥“法律明白人”在基层法治建设中的积极作用，积极创新调解技能培训、案件模拟现场讲解等工作方式，努力提升“法律明白人”为民服务能力，在点点滴滴的“芝麻民情”中破译群众幸福平安密码。

勤练法治为民的“内功”，筑牢“法治经开”安居之基

加强“法律明白人”对民法典、行政法律法规、矛盾纠纷调解等法治业务学习与探讨，结合矛盾纠纷实际，开展岗位练兵、现场讲解、模拟调解等活动，提高“法律明白人”依法化解矛盾纠纷的业务能力，推动村（社区）形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。今年以来，“法律明白人”共计参与受理涉及物业纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等各类矛盾纠纷案件32起。根据民意增设了安全网3处、疏通小区排水沟15处、升级、改造、新造小区公共用房20间，让居民在安全、便利、舒适的环境中感受“触手可及”的居住幸福。

坚守法治为民的“初心”，创优“幸福经开”服务生态

充分发挥“法律明白人”了解社情民意的优势，聚焦家庭矛盾、邻里关系、物业管理、民房出租等热点问题，倾听群众呼声，确保矛盾调处、法律咨询及法律援助等服务全覆盖，引导群众理性依法维权。对排查出的矛盾纠纷进行分类流转处理，加强对矛盾纠纷中弱势群体的关心关爱，对矛盾纠纷做到件件有着落、事事有关注。今年以来，“法律明白人”通过解忧花家事调解室、退役军人调解室、商会调解室等品牌特色调解室参与各类纠纷化解案件31件，调解成功率达100%，未发生因调解不及时或调处不当而引发民转刑案件。

汇聚基层治理的“效能”，打造人人参与的“平安经开”

网格员、调解员、法律明白人精准对接居民需求，主动融入社区治理与服务，对辖区内学校、商户、社会工作服务站等开展全覆盖走访，组织开展经常性的“送法进企业进工地”“送法治文艺下乡”“送法进学校”“送法进网格”活动。建立以“需求摸底-资源对接-项目落地-效果反馈”的全链条惠民服务长效机制。通过治理模式创新，让更多的群众“眼中有法”“心中有典”，从原来的冷眼“旁观者”变为平安建设的积极主动“建设者”，在安全、便利、舒适、共治共享的法治环境中收获满满的“触手可及”的参与式幸福。

常州经开区司法局：周彩芳