近年来，邳州市司法局强化责任担当，积极履职尽责，从优化服务机制、提升服务质效、推动部门协同等方面入手，持续优化法律援助服务，全力推进农民工讨薪维权，切实维护了农民工劳动报酬权益。

一是“互联网+”法律服务，助力“云”讨薪。邳州市司法局充分运用大数据和现代化信息技术，将法律援助推上“云端”。为拓宽讨薪维权渠道，在邳州银杏甲天下APP上增设欠薪维权板块，群众只需点点手机就可以一键申请援助服务。值班援助律师在线为农民工提供热线接答，提供相关帮办、代办服务，代为申请法律援助。“云”讨薪、“代”讨薪的维权方式，真正做到了让“数据多跑路、律师多跑腿”，免去了农民工群体的奔波之苦。2022年以来，邳州市法律援助中心共收集线上讨薪援助申请63条，完成援助咨询364次，办结率达到100%。

二是“五维联评”考评机制，提升援助质效。为有效提升法律援助案件质量，推进援助律师履职尽责，邳州市司法局制订并发布《关于进一步提升法律援助案件质效的实施意见》，创新开展“五维联评”评估办法。即从当事人、法官、司法局、律师事务所和卷宗测评五个维度对全市法律援助案件进行质量追踪。测评采取“一访二听三看”的方式进行，“一访”即面对面走访当事人，发放问卷调查表，收集当事人测评；“二听”是指集中召开座谈会和电话回访的方式，听取、收集意见、反馈；三看卷宗质量、庭审表现、归档情况是否依法规范，不断提升法律援助办案质量和服务水平，提升群众的满意度。

三是汇聚合力解“忧酬”，根治欠薪安民心。充分发挥各镇、街法律援助中心的承上启下关键作用，畅通法律援助申请渠道，强化群体性农民工纠纷的预警研判，并将分析研判结果及时通报给相关部门，做到早会商、早介入、早化解。同时发挥好统筹协调作用，形成集司法行政部门、法院、劳动监察、仲裁委等多方联动根治欠薪工作组。邀请住建、民政等相关部门或镇（街道）共同参与，确保讨薪线索及时发现、纠纷调解及时对接，法律援助及时跟进，形成多层级、全覆盖的农民工欠薪维权专业服务工作格局。2022年以来，全市共办理拖欠农民工工资法律援助案件215余件，为农民工挽回经济损失近600万元。

（邳州市司法局 娄琳）