新沂市司法局聚焦群众所需，以健全覆盖城乡现代化公共法律服务体系为目标，延伸工作触角，推动公共法律服务扩面增量、提质增效，不断提高人民群众法治获得感、幸福感、安全感。

一是聚焦“便民”，构筑全业务全时空服务网络。“咨询法律事项、申请法律援助、专业律师服务在同一个中心，真方便！”通过法律援助成功讨薪的农民工老陈说道。新沂市司法局聚焦聚力公共法律服务标准化规范化建设，强化市级实体平台引领作用，实现服务标准化供给，积极推进市公共法律服务中心、镇（街道）公共法律服务工作站、社区（村）公共法律服务工作室的三级公共法律服务体系建设，实现了公共法律服务三级全覆盖。构建集法律咨询、人民调解、法律援助、法治宣传等法律服务功能于一体的高效、优质法律服务平台，并组织开展系列公共法律服务惠民行动，不断提升公共法律服务针对性、专业性。结合重要时间节点开展“春暖农民工”“法律服务 助老护老”“法在身边 助残护残”等具有针对性的法律服务品牌活动300余场次，发放宣传资料约5万余份，切实提升重点群体法治获得感和满意度。

二是聚焦“利民”，推动公共法律服务提档升级。“你的狗咬伤了我，你就得赔偿我医药费！”2025年1月的一天傍晚，村调解室里灯火通明。原来，当事人林某因被宠物狗咬伤，与狗主人郑某就赔偿问题争执不下，多亏当时村法律顾问陈巧灵及时介入，最终双方达成和解协议，一场可能激化的邻里纠纷最终得以平息。这一案例只是新沂推行“一村一法律顾问”制度的一个缩影。近年来，新沂市司法局通过“法润新沂”微信公众号拓宽找律师、找调解、执法监督渠道，在各镇（街道）大厅公示各村、社区本年度法律顾问名单、联系电话，方便群众申请各项法律服务。常态化运行以司法所长、法律顾问为群主的村（社区）法律咨询微信群，推广宣传“12348”公共法律服务热线应用，主动对接“12345”完成工单处理，24小时为群众解答法律知识，打造覆盖全业务、全时空的线上服务“矩阵”。印制新沂市村（社区）法律顾问服务项目清单宣传单页，帮助群众了解村（居）法律顾问工作内容。印制新沂市15分钟公共法律服务圈手册，以公益法律服务为主，介绍新沂市公共法律服务中心、公证、矫正、调解、律师事务所等法律资源获取方式，满足群众多样化法律需求，帮助群众以便捷高效的方式获取全地域法律资源。

三是聚焦“惠民”，解决群众急难愁盼法治诉求。“多亏司法局上门‘把脉’，手把手指导我们排查劳务合同隐患！”某企业负责人回忆起去年司法局的走访服务仍连连称赞。原来企业曾因用工合同条款不明确陷入焦虑，专业律师团队现场“把脉问诊”，不仅逐条解读法律盲区，还量身定制了风险防范方案，让企业吃下“定心丸”。新沂市司法局积极开展“服务实体经济、律企携手同行”专项行动，组织公益法律服务团，开展“送法进企业法律服务周”活动。同时坚持“调解优先”“援助兜底”“援调联动”，高效化解法援案件纠纷，将法律援助和人民调解进行有机整合，为申请人提供全周期法律援助服务，构建起立体化的矛盾纠纷多元化解工作格局。依托新沂墨河皮草产业园，围绕直播、电商等新兴行业，围绕知识产权纠纷易发频发的“视频搬运”“商标加盟”“电商产品图侵权”等问题，做好版权、专利等法律法规宣传教育活动，进行“直播合同纠纷讲解”“家庭作坊用工风险”等专题讲座，发放各类法律宣传册3000余份、普法钥匙扣、普法扑克、宣传袋等普法产品800余份。

（新沂市司法局）