为充分保障消费者的合法权益，提升基层居民的消费维权意识，盱眙县“三举措”深入社区开展消费权益保护专项行动，为消费者提供坚实的法治保障，助力优化法治消费环境。

一是加强联动宣传，下好法治意识“先手棋”。统筹线上线下普法平台，联动市场监督管理、行政审批、人行等部门开展法治宣传。通过线上普法公众平台，开辟线上普法小视频“普法小课堂”，为居民播放维权典型案例讲解，告知合法维权途径。线下利用普法宣传栏、横幅、电子屏等展示公益宣传标语，营造依法维权的法治氛围。在13个镇街为民服务中心开设“315”维权服务窗口，提供法律咨询服务，并协助受理法律援助及公证等服务，进一步提高基层居民的法治思维，让消费维权意识深入基层群众内心。

二是消除违法隐患，下好和谐稳定“关键棋”。开展个体企业排查，配合市场监督管理、卫生健康及镇街综合行政执法部门，针对人民群众普遍关注的烟酒、粮油、服装及食品等消费热点，走进消费服务场所，对商品质量抽样检查，排查商品安全隐患以及做好质量安全检测。结合疫情防控政策，对服务场所全面开展监督，督促服务异常的商家立即依法整改，提供合法合规的商品服务。对违反法律法规和相关政策的商家，协调有关部门予以停业整顿，共同打造和谐稳定的消费环境。

三是加强法治保障，下好维权工作“长远棋”。探索公安、司法、市场监督管理及城市管理等部门联动保障新模式，形成共同维护消费者权益的工作合力。拓宽维权反馈渠道，在镇街及社区居委会开辟“绿色通道”，设置“便民小窗口”，为快速办理居民维权案例提供便捷渠道。利用网格化管理机制，推动消费维权走入网格，重点对老年人、妇女、儿童等合法权益易受侵害的群体，针对性开展老年人身心健康类、妇女儿童家庭及成长类的合法消费宣传活动，引导他们积极对违法行为作出举报，第一时间向社区网格员、“法律明白人”等寻求法律帮助，加快推进基层依法治理大格局建设。

（盱眙县司法局 沈旭斌）