在“3·15”国际消费者权益日来临之际，淮阴区围绕“营造诚信环境 提振消费信心”主题，开展系列普法宣传活动，进一步增强了群众防范消费侵权行为、保护自身合法权益的法律意识，营造了和谐稳定的消费环境。

一是开展联动普法宣传活动，营造浓厚宣传氛围。3月15日，淮阴区市管局、司法局、公安分局、法院等二十余家单位在黄河广场开展集中宣传活动，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、接受市民咨询等形式，深入宣传相关法律法规，多角度多形式向消费者普及消费维权法律知识；同时各镇街同步设置了分会场开展专题普法宣传活动，在全区营造了浓厚的普法宣传氛围。活动当天共开展集中宣传14场，普法讲座4场，发放各类宣传资料6万余份。

二是开展送法进企业活动，提高企业法律意识。组织普法讲师团、普法志愿者、法律明白人等走进企业宣传产品质量法、食品安全法、价格法等法律法规，组织开展业务培训，引导经营者诚信守法经营，自觉履行经营者义务，落实好保护消费者权益的主体责任，增加高质量产品和服务供给，提升消费者满意度。

三是开展放心消费创建活动，引导经营者承诺践诺。深入农贸市场、餐饮店、药店、超市宣传消费者权益保护法等法律法规，引导经营户主动约束经营行为，签订诚信经营承诺书。以大润发、利群超市等大型商超以及幸福城街区为重点，推进线下实体店七日无理由退货制度，发展线下7日无理由承诺商家175个，提高企业服务质量，提升群众获得感，激发消费潜力。

四是构建联动协作机制，凝聚社会共治合力。建立消费者权益纠纷联动化解机制。建立人民法院与消费者权益保护委员会沟通衔接机制，联动配合化解矛盾纠纷，妥善解决消费者权益领域的突出矛盾，促进社会生活秩序的和谐稳定。公开招募消费维权志愿者，壮大消费维权公益力量，调动社会各界广泛参与消费维权工作积极性，推动全区消费者权益保护事业发展。

（淮阴区法宣办 席婷）