淮安市清江浦区司法局深入践行新时代“枫桥经验”,发挥法律明白人、网格员、调解员调解纠纷、化解矛盾作用,创新设立“网格矛调室”,推动“枫桥经验”入网进格,引导基层矛盾纠纷向网格汇聚,筑牢化解社会矛盾纠纷的第一道防线。
一是“以小博大”发挥小网格大作用。主动争取区委、区委政法委对“网格解纷”工作的支持,将“网格矛调室”设立作为推进全区基层治理全国样板区创建、民事案件万人起诉率压降等社会治理重点工作的创新举措高位推动。首批依托全区“网格睦邻驿站”,创新设立30个“网格矛调室”,待运作成熟后逐步在全区网格中铺开“网格矛调室”设立工作,充分发挥网格在矛盾纠纷化解中的“神经末梢”作用。联合各镇街,组织法律明白人、网格员、调解员等开展“枫桥经验”入网进格主题宣传活动,深入群众推介“网格解纷”工作,放大“网格矛调室”品牌效应。
二是“多方联动”凝聚工作推进合力。集聚各方力量支持“网格解纷”工作实战化运作,区司法局统筹协调“网格矛调室”设立、运作等具体工作,各镇街依托“网格矛调室”履行好辖区矛盾纠纷化解主体责任,法院、人社、住建等相关部门根据工作需要参与“网格矛调室”矛盾纠纷化解,合力做强做优清江浦“网格解纷”工作品牌。广泛发动社会力量参与“网格解纷”工作,组织老党员、老干部、老教师、老知识分子、老政法干警等“五老人员”入驻“网格矛调室”,发挥他们贴近基层、靠近群众的“地利人和”优势,不断壮大“网格解纷”工作合力。
三是“靶向施策”务求矛盾化解实效。加强力量保障,围绕3(网格员、调解员、法律顾问)+N(物业、人社、民政、法院等)架构,共为30个“网格矛调室”配备100余名法律明白人、网格员、调解员、法律顾问,协调相关部门与“网格矛调室”建立了工作对接机制。明确工作流程,网格员对在日常走访中发现的矛盾纠纷,可以现场解决的采取简易程序及时就地化解,疑难复杂的召开网格议事会,召集调解员、法律顾问、相关部门工作人员以及当事人协商化解。强化正向激励,按照“一案一补”和“谁调解、补助谁”的原则,对调解成功个案给予一定补贴,对“网格解纷”工作成效突出的单位和个人,联合区委政法委、各镇街落实表扬表彰等激励措施。
(清江浦区司法局)