为深入贯彻法律援助法，以人民群众满意为目标，积极发挥法律援助工作职能作用，泰州医药高新区（高港区）以提升法律援助质效为切入点，积极为维护弱势群体的合法权益提供优质高效的法律服务，取得了良好的社会效果。

一是条线组织发力，织密法援服务网。严格落实《关于加强和规范法律援助工作站点建设的实施方案》《关于开展法律援助“双提双进”工程的实施方案》文件精神，将“零距离”法援惠民生项目纳入2024年度全区法治为民办实事项目。目前新建未成年人法律援助工作站、柴墟社区“暖新”法律援助工作站2家；升级改造康居社区、残联、退役军人服务中心、未成年执法办案管理中心法律援助站4家，新建村（社区）法律援助联络点15个。

二是夯实背后支持，强化律师库建设。遴选一批责任心强、热爱法律援助事业的执业律师和基层法律服务工作者进入区法律援助资源库，完善律师队伍结构化建设。开展法律援助案件质量管理培训，提升法律援助案件办理质量及规范化服务水平，提供优质高效的法律援助服务。强化案件质量监管，构建法律援助案件全流程监督管理机制，在律师承办案件前，告知法律援助人员案件办理要求和注意事项，签订案件质量承诺书，督促其履职尽责，在法律援助服务方面依托“量”的提升带动“质”的提升。

三是落实便民服务，优化群众体验。聚焦“五类案件”，为维护妇女儿童、残疾人、老年人等特殊群体权益保障，坚持应援尽援、应援优援，简化法律援助受理程序，快办优办、特事特办，确保依法妥善处理，将“最多跑一次”服务落到实处。开辟法律援助绿色通道，对行动不便的老年人、残疾人、重病患者等受援群众，提供预约上门服务，将“窗口服务”变为“主动服务”，今年来提供上门服务5次，点援制1次。

四是深化法治宣传，提升法治素养。坚持集中宣传与日常宣传相结合，通过以案释法、阵地普法等方式，持续开展多层次、多形式、全方位法律援助宣传活动，畅通法律援助的社会参与渠道，引导重点人群合理运用法律知识保护切身利益，相继开展“学雷锋见行动”法律援助志愿服务、“关爱女性”法律援助知识讲座、“法援惠民生”系列，助力农民工、护航新业态法律援助品牌建设等活动，提高公众知晓率和社会影响力，营造良好的法律援助工作氛围。

泰州医药高新区（高港区）司法局