今年以来，连云港市赣榆区司法局充分发挥法律援助职能作用，紧紧围绕老年人的需求和期待，不断强化服务意识和服务能力，提升法律援助工作水平，有力地维护了老年人的合法权益。

一是在提升服务水平上做文章。严格落实首问负责、一次性告知等制度，对于老年人申请法律援助，实行优先受理、优先指派、优先办理的“三优先”服务，对于符合条件的申请，做到当天申请、当天审查、当天指派承办人，对于经济困难的特殊群体，进一步降低了法律援助门槛。深入推进刑事案件律师辩护全覆盖和认罪认罚从宽制度律师值班工作，为符合条件的老年人指派律师为其提供刑事辩护等服务，使法律援助服务惠及更多老年人，切实提升老年人法律援助服务水平。

二是在扩大服务网络上做文章。依托区公共法律服务中心设立了法律援助便民服务窗口，在人民法院、劳动人事争议调解仲裁机构等部门建立了法律援助工作站，在村居建立了法律援助联络点，形成横向到边、纵向到底的“半小时法律援助服务圈”，方便老年人及时就近获得法律援助服务。拓宽法律援助服务渠道，对“12348”公共法律服务热线再升级，通过提高值班律师增加热线接听坐席数量，有效提升了热线服务群众能力。截至目前，“12348”热线平台解答老年人涉及赡养、继承、婚姻等法律咨询200余人次。

三是在加强质量监管上做文章。严把承办人员入口，精选一批政治素质高、职业道德好、业务能力强的律师，建立了法律援助案件承办律师库，从其中指派律师办理老年人法律援助案件。全面推行法律援助标准化便民服务，综合运用回访受援人、征求办案机关意见、质量评查等措施，加强对案件办理的日常监督和指导，对重大疑难案件实行集体讨论、全程跟踪、重点督办。开展法律援助案件质量评估工作，对评分不合格的律师，不再指派法律援助案件，切实维护老年人的合法权益。

四是在提高知晓率上做文章。利用“重阳节”等重要节点，以现场法律咨询、以案说法等老年人喜闻乐见的形式送法上门，在敬老院、乡镇集市等老年人集中场所，开展法律援助“敬老月”等活动，广泛宣传《民法典》《老年人权益保障法》等与老年人生活息息相关的法律法规以及防范非法集资、网络诈骗等知识。“敬老月”期间，利用微信公众号、微博、网站等载体，向老年人介绍法律援助制度，普及法律援助知识。全区共开展宣传活动20余次，发放宣传材料6000余份。营造了全社会尊重老年人、帮助老年人、注重保障老年人合法权益的良好氛围。

（赣榆区司法局 姜奕彤）