海安市三举措筑牢消费安全法治防线
2025-03-25 10:36:00  来源:法润江苏

近日,海安市开发区组织司法、市场监管、公安等力量,通过法治摆摊、法律课堂、反诈宣传等多元形式,将法治精神融入群众生活,进一步筑牢消费安全的法治防线。

以法为盾,守护消费安全。“三官一律”普法团队围绕消费者权益保护、产品质量纠纷、合同维权等热点问题设摊服务。通过悬挂宣传标语、发放《消费者权益保护法》《民法典》知识等手册,结合“预付卡退款难”“网购假货维权”等典型案例,以通俗易懂的语言解答群众疑惑。现场还设置互动问答环节,群众积极参与,将晦涩的法律条文转化为生活指南,推动法治意识深入人心。

以案为鉴,筑牢法治根基。市场监督管理局工作人员以《品质消费・美好生活》为题,结合《消费者权益保护法》修订要点,深入剖析消费者维权途径与法律责任。在讲解中,工作人员列举诸多日常监管中遇到的实际案例,如“部分商家虚假宣传商品功效误导消费者”“电商平台售卖三无产品”等,生动阐释消费者在遭遇此类问题时应如何依法维护自身权益。同时,工作人员现场演示如何通过全国 12315 平台进行投诉举报,详细讲解投诉流程及注意事项,获得群众一致好评。

以行为范,护航美好生活。西场司法所组织部分法律明白人深入村组和商超开展普法宣传活动,采用“方言讲解+案例分析”的方式,揭露“保健品骗局”“养生讲座骗局”等新型消费陷阱。社区民警生动揭露“保健品骗局”“冒充客服退款”等新型诈骗手段。现场发放《老年防骗指南》,并指导群众安装国家反诈中心APP,开启来电预警功能。民警还结合真实案例,手把手教授如何识别诈骗话术、及时止损,让反诈知识“入耳、入脑、入心”。

(海安市司法局 朱涵秋)

编辑:厉欣