“涉外公证+领事认证”一体联办，推进民生领域行政立法，法律援助工作站点建设获评市委、市政府二季度真抓实干奖，仲裁宣传专场服务……

2024年以来，无锡司法行政系统扎实推进“司法行政惠民实事”项目，一系列“可感、可知、可及、可信”的司法行政惠民实事推陈出新，已然成为无锡市民品质生活的“幸福代码”。

良法善治织就百姓『锦绣生活』

无锡市早在2015年就制定出台《无锡市养老机构条例》，并在2020年修改后重新公布，对机构养老从立法层面予以有力保障。“但我们在实际的立法调研中发现，对于养老场所的选择，业内有‘9073’的说法，即90%选择居家养老，7%选择社区养老，3%选择机构养老，绝大多数老人希望‘养老不离家’。”无锡市司法局立法一处相关负责人介绍，一边是庞大的老龄人口，一边是强烈的居家养老意愿，在养老格局中占主导的居家养老领域，市级层面法规却尚存在空白。经过立项、起草、审查、决定和公布，2024年5月1日，《无锡市居家养老服务条例》正式施行，着眼当下居家养老面临的主要问题和瓶颈，紧密结合老年人关切需求，重点从服务设施规划建设、提升服务供给质量、推进医养康养融合发展、持续加大保障力度和切实强化监管措施等方面作出规定，靶向立法支持高质量居家养老。

无锡市立足地方实际，用精微绣般“小快灵”的立法传递惠民温度，制定出台《无锡市城市隧道管理办法》《无锡市和美乡村条例》《无锡市河道管理条例》等一批有辨识度、有影响力的地方性立法成果，充分回应经济社会发展新形势和人民群众的新期待。

法润万家尽显江南『宜居图景』

“我建议田间小路及周边道路要修一修，这样更有利于建设‘美丽乡村’”

“‘散乱污’的企业也要清理，这样村里的环境才能越来越好”

“对土地流转、秸秆焚烧、农具租赁中存在的矛盾纠纷要持续跟进解决，村里的法律顾问要持续开展普法宣传”

......

能遮风挡雨、能围坐漫谈，还能协商议事，位于宜兴市芳桥街道金兰村的“田间议事亭”，亭子不大，功劳却不小。一件件平日看在眼里记在心里的关键小事被村民代表摆上台面，大家共同商议解决方案。

除“田间议事亭”，无锡各乡镇（街道）还创新打造“司小强”法治会客厅、“烽火调解室”“法韵茶楼”“流动小板凳议事会”等众多民主议事载体，由“法律明白人”、人民调解员、村（社区）两委干部等，口语式、对话式开展普法活动。

走进宜兴市白塔村村部大楼的荣誉陈列馆，最先映入眼帘的就是“全国民主法治示范村”的牌匾。该村注重发挥法治文化的引领作用，以潜移默化的方式培育法治理念、法治精神，积极推进政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”，完善乡村公共法律服务体系，建立起具有白塔特色的乡村治理模式。

在无锡，与白塔村一样的全国民主法治示范村（社区）还有15个、省级民主法治示范村（社区）有521个，这些地方治理的决策、执行、评估、监督，每个环节都有广大群众充分参与的身影。

“八五”普法以来，无锡先后打造阳山“桃韵芳华”网络普法主题街区、江阴市大桥法治公园、平安无锡体验中心、无锡国家安全教育主题公园等多个富有地域特色的法治文化阵地，培育“法律明白人”1.2万余名，群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围日益浓厚。

公共法律服务勾勒『幸福点滴』

没想到动动手指就能解决问题，太棒了。

无锡市锡山区东亭街道的李女士走进家附近的公共法律服务中心，在一体机上点击屏幕、刷身份证、了解注意事项，仅用不到10分钟，相关的法律问题都得到了解答。

无锡市着力提升公共法律服务质效，通过整合律师、公证服务、人民调解、司法鉴定、行政复议等公共法律服务资源，合力布局法律服务点、骑手普法驿站、助企工作站、数字普法体验站等，构建“15分钟法律服务圈”，不断拉近法律服务与群众的距离。

无锡公证行业聚焦群众急难愁盼，推出“上门办证”“公证+不动产”“公证+资产自行处置”“带押过户+公证提存”“涉外公证+领事认证”联办等一系列便民惠民举措，公证服务越来越成为群众生活不可或缺的一部分。

2024年，无锡法律援助工作站点建设首次被列入市民生实事项目，新建和规范化改造法律援助工作站点1009个，全市法律援助机构办理法律援助案件8302件，12348公共法律服务热线接听解答群众法律咨询47944件。

为实现矛盾纠纷实质性化解靠前服务，无锡市司法局开展“调解+远程司法确认”试点，推动基层法庭与司法所、派出所（警务工作站）建立线上联系，推动调解协议在线司法确认，为当事人提供快速办理、优先审查、线上确认、实时送达等专业便捷服务，并通过“苏解纷”小程序“一站式”解决群众诉求。

如今，无锡已初步构建起“以人民调解为基础，各类调解衔接协同、优势互补”的矛盾纠纷多元调解体系，拥有2149个人民调解组织、6994名人民调解员，2024年排查化解矛盾纠纷12万余件。