今年以来，如东县司法局聚焦“法治＋文旅”主题，在普法宣传、涉旅纠纷化解、规范旅游环境上持续发力，法治护航栟茶古镇地方文旅重点项目做大做强，使其成为如东文旅产业的新引擎和增长极。

一是渗透式融入，拓展宣传新场景。依托栟茶镇滨江临海的地理优势，充分挖掘古镇历史文化，着力打造“法治+旅游”“法治+历史”等文化载体，有机融入沿海法治文旅精品路线。借助栟茶民俗文化资源，常态化开展“三星村梨花节”“古镇普法夜市”等普法宣传活动，促进镇域优秀传统文化与新时代普法需求深度融合。创新打造“法汇南沙”法治品牌，将法治精神与地方文化紧密融合，并下设“法汇南沙·和合解纷”和“法汇南沙·法音连心”两个子品牌，通过创新调解机制和加大普法宣传，推动经济社会发展与群众法治素养双提升。深度挖掘本土传统文化，开发栟茶镇特色普法IP——“栟小包”“栟小饼”，通过文化认同进一步深化法治宣传的吸引力和渗透力。

二是靶向式监督，营造发展新环境。联合县文广旅局全面梳理文化市场综合行政执法中的体制机制，整合执法权限，推进跨部门、跨行业综合执法，推动形成权责明确、监督有效、保障有力的文化市场综合行政执法管理体制。严格落实镇区法律顾问制度，充分发挥法律顾问在重大行政决策、制度建设、合同审查、行政执法等事项工作中的积极作用，提供涉法服务事项，有效提升栟茶镇文旅行业法律风险管控水平。强化栟茶古镇景区设施、道路交通、食品安全等方面的执法监督，有效治理强迫购物、欺客宰客、维权难等旅游乱象，严格规范行政执法自由裁量权行使，保障消费者合法权益，实现法律效果与社会效果的统一。

三是协同式解纷，打造消费新体验。畅通12345政府服务热线旅游投诉渠道，保持投诉受理机制正常运转，规范工单办理流程，力争实现意见快速反馈、问题快速处置。坚持向投诉、舆情找案源，广辟线索来源，及时发现并查处各类违法违规行为，提升栟茶古镇景区游客体验。建立健全案件线索共享互通机制，会同公安、市场监管、文广旅等部门建立案件信息互相通报机制，针对在检查中发现违法违规的行为先按照本部门职责进行查处，对涉及其他部门的案件线索及时转相关部门进行查处。依托古镇茗海社区公共法律服务工作室，积极整合和引入调解、公证、仲裁、行政复议等资源，打造“一站式”解纷平台。今年以来，共受理古镇旅游纠纷21起，处理有效违法违规投诉1起，办结率100%。