为满足全市企业小规模,多频次,广覆盖开展法治实践活动的需求,海安市创新打造“si法解忧茶”法治服务品牌,整合服务资源、积极创新载体,搭建多元平台,听想法、给解法、送办法、讲律法,以法治护航企业行稳致远,聚力增强全市经济发展的整体竞争力。
谁来制茶?人人尽心
今年2月,海安市法学会企业权益保护分会正式成立,政法委牵头,成员单位包括法院、检察院、公安局、发改委、工商联、律协等。市司法局随即提出“si法”解忧茶的概念,联动职能部门,由政法干警、执法部门工作人员、公益法律服务团队等组成企业权益保护法治宣讲团,为基层商会和企业提供各类政策、法律法规咨询、法律体检、商事调解等服务。
为提升服务覆盖面和针对性,他们强化民营企业分类服务,一方面对商会会员企业,注重商会“娘家人”作用发挥,深化“万所连万会”,深耕行业、产业链,加强律所与商会的联动联通,提升商会及各类市场主体的法治素养;另一方面,对面广量大的小微企业、个体工商户,以司法所牵头集结基层法律服务力量成立小分队,打造企业身边的“法律诊所”。依托分会平台,对于走访服务中遇到的复杂法律问题或服务需求,组织召开论证会或案例研讨会,邀请行业内权威专家学者共同参与,形成高效服务团队合力。
如何喝茶?场场用心
日前,企业权益保护法治宣讲团代表走进曲塘镇、海安街道商会服务中心,会员代表们积极交流企业法治困惑、法律服务需求、行政执法建议等。宣讲团代表为企业解答法律问题,根据企业的实际情况,提供针对性的法律建议,介绍企业涉诉纠纷情况,现场气氛热烈。
在“si法”解忧茶会上,首先是倾听企业想法,开展需求征集。通过深度交流企业法治困惑、法律服务需求等,现场组织“法治体检”,由服务团队进行及时记录。其次是给出难题解法,实时答疑解惑。对于简单指引即可解决的问题,及时回复;如涉及多领域法律问题、多方主体纠纷等复杂情况,按紧急程度初步评估,调配相应专业领域的人员协调解答。接着是送上发展办法,提供法律建议。根据企业所在行业、规模等因素,分析需求的特殊性和普遍性。对于具有行业共性的问题,考虑制定统一的解决方案或开展专项服务活动;对于个别企业的特殊需求,量身定制个性化服务方案。最后是讲解涉企律法,关注依法治企。由企业权益保护法治宣讲团根据企业前期点单,再结合实际情况和突出问题,开展实时普法、精准普法、互动普法,助力企业提升依法治理水平。
何以解忧?杯杯沁心
“si法”解忧茶推行“精准宣讲+个性化方案+回访反馈”定制化机制,聚焦企业现实需求,以问题为导向,通过政策宣传、现场指导、提供法律服务和跨部门协调等方式,为企业提供解忧锦囊。
为更好地提供服务,整理编印园区公共法律服务项目手册,内含基础服务类7项,专项服务类7项和便民服务类6项共计20个服务项目,让涉企公共法律服务更加普适普惠、优质高效。收集整理针对市场主体和广大职工的应知应会法律法规清单,编印应知应会法律法规读本。针对不同行业行政违法风险点,创新形式编制行业性“1+N指导清单”,包含1个通用清单及8个行业清单共570条事项,“全周期”护航企业发展。对企业运营过程中常见的法律风险,联动市检察院拍摄系列原创视频短剧,以诙谐幽默的台词风格、生动有趣的故事情节成功“破圈”。打造“智慧+普法”新模式,送“码”入企,将市场主体应知应会法律法规、行业性“1+N”指导清单等服务内容制作成二维码,只要用手机扫一扫市场主体“守法致远”小帮手,需要什么“点”什么,为企业发展提供高效便捷的法律服务。项项特色服务产品犹如杯杯香茗,解法治之需,沁企业心脾。
(海安市司法局 朱涵秋)