南京市栖霞公证处主动作为，精准发力，因企施策，先行先试，为企业提供个性化、全方位、高效率服务，持续彰显优化营商环境“硬实力”。

一是聚焦需求，因企施策“个性化”。聚焦企业公证服务需求，组建专业惠企服务团队，深入各大园区、企业开展走访调研活动。通过与企业的负责人、法务人员等面对面交流，充分了解企业在知识产权保护、涉诉维权等方面遇到的法律问题和公证需求。针对某生产制造海绵的科技公司所反映的厂房内物品数量有所争议问题，推出个性化的公证定制服务。根据企业的行业特点和业务需求，先后三次组成公证服务团队赴该公司的数个厂房办理物品清点及现状保全证据公证。由于所需清点的物品数量巨大、分布格局不一、长期闲置灰尘多、摆放乱，采取“分门别类”的清点方式，对现场物品的现状、位置、外观、品类、数量等逐一进行拍照、录像、清点、登记，制作清单，做到全面、真实、公平、公正。共计工作4天完成了厂房内物品的清点保全，第一时间制作完成公证书邮寄给该公司的法定代表人，为该公司在今后涉诉过程中提供有力的证据支撑。

二是高效快捷，跑出服务“加速度”。提高公证服务效率，让企业能够更快地享受到优质快捷的公证服务，不断创新服务举措，优化服务流程。全面推行“互联网+公证”服务模式，企业可以通过公证处的微信公众号等线上平台或添加公证员的微信为“公证服务管家”，实现公证事项的在线咨询、预约、申请和办理。建立为企服务的快速通道，对于涉及企业的重大项目建设、招投标等紧急公证事项，实行优先受理、优先审查、优先出证举措。某月下旬，一大型客车制造公司需要在马来西亚参加招投标活动，急需办理在多份文件上的签名、印鉴属实的涉外公证，公司法务告知公证员应对方国家的要求，星期一上午就必须拿到公证书，且企业的法定代表人无法亲自到现场办理。公证人员当即驱车前往外区，在车上使用笔记本电脑制作公证所需签署的材料，且与翻译公司联系对接翻译事宜，星期六放弃休息时间，加班加点为该公司出具了公证书，解决其燃眉之急。

三是先行先试，织密风险“防护网”。延伸公证服务链条，为企业提供法律咨询、公证方案设计等多元服务，帮助企业防范法律风险，织密企业发展的“防护网”。某教育科技有限公司因业务范围发生变化，原业务无竞争优势，无法经营，经股东会决议一致解散。公司的清算组股东大会决议全部同意将小程序账号的主体进行变更，现腾讯公司需要该公司的所有股东办理公证，表明知晓并同意这件事情。因该公证事项是一项新型业务，之前从未受理过，公证员设身处地为企业考虑，仔细审查该公司的清算报告等材料，最终通过理性分析、风险研判，为该公司代书了一份法律文件，所有股东在该文件上签名、盖章办理公证，由此达到腾讯公司的要求，顺利完成小程序账号的主体变更。

栖霞区司法局 张应亮 李琛