横林镇早餐铺的张阿姨一直记得那个忙碌的早晨，她正在摊位前招呼顾客，外卖骑手小王送餐时特意提醒她：“姐，上次听您说家里卫生间漏水，这张民法典宣传单正好讲相邻权纠纷怎么处理。”张阿姨接过宣传单，通俗的语言和图示讲解了漏水纠纷的解决步骤，张阿姨按照宣传单上的指引，妥善解决好了她的问题。现在这张宣传单还放在她摊位的抽屉里，经常借给遇到类似问题的街坊邻居。

在常州经开区横林镇，像小王这样的“法治骑手”队伍已壮大至98人，实现了全镇21个村（社区）的全覆盖。这些骑手日均配送普法资料300余份，累计服务群众超5万人次，构建起一张覆盖率达100%的“移动普法网络”。这一创新举措成效显著，骑手累计上报矛盾纠纷线索326条，较去年同期增长23%；通过及时介入调解，纠纷化解成功率达92%，群众满意度提升至96.5%，真正实现了法治宣传“最后一米”的无缝衔接。

灵活普法，穿梭街巷的“法律信使”

一是织密网络，当好法治“播种机”。横林司法所充分发挥外卖骑手走街串巷、进楼入户的职业优势，组织百名骑手组建“法治快递员”队伍。这些骑手每日穿梭于21个村（社区），将法律知识如同种子般播撒到千家万户，实现普法宣传全域覆盖、无死角渗透。二是精准投送，做好法律“配送员”。骑手们根据不同社区的人员结构和需求特点，精心搭配民法典、人民调解、反诈防骗等各类普法“套餐”。送餐途中主动观察居民需求，实现法律服务的“私人定制”，让法治宣传更接地气、更入人心。三是解疑释惑，争当普法“活教材”。骑手们运用司法所培训的典型案例，在送餐过程中开展“一分钟普法”。比如遇到装修纠纷时，能立即用相邻权案例说理；发现消费争议时，可用合同法条款支招，真正让法律条文“活起来”，成为群众触手可及的生活指南。

多维赋能，砥砺精进的“法治先锋”

一是阶梯培训,锻造法律“生力军”。每周三下午是骑手们的固定“充电时间”。在红联村“骑手驿站”，20多名骑手正在参与法治培训，“这两周重点讲解劳务纠纷如何调解”，专职调解员正在讲解：“遇到劳务纠纷，要先理清事实，耐心倾听双方诉求……”大家边听边记，不时举手提问，现场互动热烈。培训结束后，每名骑手都拿到一份《常见法律知识》折页，方便随时查阅。二是线上答疑，打造法律“直通车”。司法所建立“法治骑手”微信群，为骑手提供三大支持：法律咨询（随时@值班律师快速响应）、案例分享（每周推送典型调解案例）、知识更新（每日发布政策解读与法律问答）。骑手王兵表示：“在群里咨询宅基地问题，很快就得到了专业解答”。这一机制有效解决了骑手工作中的法律困惑，提升了普法服务的及时性。三是多元激励，点燃普法“新引擎”。为表彰优秀骑手，司法所设立年终评优制度，为表现突出者颁发“法治先锋”徽章、“特邀调解员”聘书，并赠送充电宝、保温杯等实用奖品。这些举措不仅增强了骑手的荣誉感，也进一步调动了其参与普法和矛盾调解的积极性。

敏锐洞察，矛盾纠纷的“前沿哨兵”

一是现场感知，纠纷现场的“温度计”。外卖骑手小李送餐时，听见租客和房东在楼道里争吵。原来是为押金退还问题起了争执。依托司法所培训的调解方法，小李先让两人平静下来，随后递上印着人民调解的折页，指引他们去司法所进行调解，第二天，双方在调解员见证下达成和解，房东当场退还了押金。二是动态摸排，社情民意的“传感器”。骑手们利用走街串巷的工作优势，有问题随时报制度，通过“法治骑手”微信群实时上传矛盾纠纷线索。今年以来，已累计上报各类隐患线索83条，其中邻里纠纷占35%、家庭矛盾占28%、消费维权占20%，形成动态民情数据库。三是及时响应，矛盾化解的“信息桥”。骑手发现纠纷后，通过专用微信群上报，司法所安排调解员及时跟进。对于简单纠纷，当天就能介入调解；复杂问题则转交相关部门处理，确保矛盾纠纷不拖延、不升级。

如今，外卖小哥化身“法律明白人”，成为横林镇法治建设中一道亮丽风景线。他们穿梭在街巷楼宇间，将法律知识随餐食一同送达千家万户，他们以车轮为笔、折页为墨，探索基层治理新“骑”迹，书写新时代“枫桥经验”的生动注脚。

常州经开区司法局 沈璀