今年以来，泰州医药高新区（高港区）司法局坚持“惠民生、办实事”的原则，紧扣“精准度、专业化”的要求，奉行“应援尽援，应援优援”的宗旨，多措并举，高质量推进老年人权益保障工作，切实把维护老年人的合法权益落到实处。

一是开辟老年人维权通道，发挥为民“本色”。构建“1＋12”老年人法律援助服务网，在泰州医药高新区（高港区）法律援助中心一楼窗口成立老年人权益维护工作站，在12个街道建立老年人权益维护联系点，织密织牢老年人法律援助网络。推广法律援助“耳边行”，开通12348法律服务热线，对年老、行动不便的老年人群体提供线上咨询及上门法律服务，目前为止，共办理老年人法律援助案件40多件，解答线上咨询15余件，提供老年人上门法律援助25起。

二是保障老年人维权质量，彰显法治“特色”。为提高服务水平，确保服务质量，区法律援助中心严格把关案件指派和承办两个关口，根据老年人群体特点，指派具有一定心理疏导能力和办理老年人维权案件经验的律师承办案件，并通过卷宗检查、旁听回访等举措，有效监督案件承办质量，确保老年人获得优质高效便捷周到的法律服务，切实有效地维护老年人群体的合法权益。

三是开展老年人普法宣传，发扬服务“底色”。以重要节日点为契机，组织律师、基层法律服务工作者深入社区开展法治宣传活动。通过开展讲座、发放宣传手册等方式，现场解答老年人关注的赡养纠纷、婚姻、养老纠纷等方面的法律咨询。对重要问题做好书面记录，活动后主动联系老年人进行“回头看”，提供必要的法律援助，在提高老年人自我防范和依法维权意识的同时，以实际行动帮助老年人解决问题。

来源：泰州医药高新区（高港区）司法局 陈军