海陵区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,将底蕴优势转化为工作优势,以网格排查为引领、文化传承为依托、普法宣传为载体,谱好人民调解“三部曲”,奏响“枫桥经验”海陵新乐章。
一是调解+宣传,奏响为民解忧“和谐曲”。充分运用法惠海陵微信公众号、海陵调解视频号等新媒体,将人民调解与普法宣传相融合,广泛开展新时代“枫桥经验”主题宣传活动。通过推送调解小知识、制作发布“海陵调解进行时”微视频等方式,积极开展线上法治宣传活动,不断扩大调解宣传覆盖面。线下组织开展新时代“枫桥经验”进网格、进企业等活动。通过摆设宣传展台、悬挂横幅、设立咨询点、派发宣传手册等形式宣传新时代“枫桥经验”,切实增强人民调解工作的群众知晓率。
二是调解+网格,谱写网格排查“前奏曲”。在全区广泛开展“‘调解+网格’,纠纷不出‘格’”活动,全区761名老娘舅调解员主动融入基层社会治理网络,开展集中“亮身份”活动,调解员进万家、察民情、解民忧,彰显新时代“枫桥经验”优势特色。同时,进一步畅通人民调解信息联络渠道,建立预警信息收集制、定期报告制和即时报告制,抓实受理登记、排查调解、调查回访、信息通报等环节,着力构建“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的人民调解矛盾纠纷预警网络体系。今年以来,全区网格排查矛盾纠纷2718件,成功化解 2710 件,调解成功率达99.7%。
三是调解+文化,唱响文化传承“主题曲”。积极打造海陵特色调解文化品牌,将法治文化、传统文化、德育文化充分融入,推进调解文化品牌建设。中心建立8个标准化的特色调解工作室,根据工作室的功能区分进行调解文化氛围打造,如婚姻家庭调解室营造“家”的和谐氛围,老兵调解工作室通过军旅元素的添加让退役军人感受到熟悉的部队氛围,通过对调解室文化环境的精心布置,营造平静、祥和的调解氛围。同时,每个调解室均配备法治文化元素的调解背景墙,采用“家有烦心事 调解化忧愁”“心与心交流 面对面关怀”等调解文化用语,使当事人感受到情感上的亲和,从而有效提高调解效果。
海陵区司法局 陈静