今年以来，泰州市聚焦劳动争议调处、欠薪风险化解、服务举措优化，不断加强法律宣传，创新工作措施，狠抓工作落实，扎实推进劳动者权益维护，为构建全市和谐劳动关系筑牢坚强防线。

一是重调处。转变工作理念，创新调解工作方式，引导劳动者通过法律途径解决问题，切实维护劳动者就业权益。针对劳动争议案件，强化内部挖潜、外部联动，坚持平衡保护理念，引导当事人依法理性维权，兼顾企业实际情况，确保企业发展和职工权益双维护，有效稳定劳动关系。截至目前，接处劳动人事争议3620件，调解成功率87.38%。

二是强监管。一着不让推进“不欠薪”城市创建，实施根治欠薪百日攻坚行动，切实保障劳动者薪酬待遇权益。对全市范围内在建工程项目、劳动密集型代加工企业等重点领域开展欠薪风险矛盾的梳理排查和跟踪化解，推动欠薪矛盾及时妥善化解，目前共为6008名劳动者追发工资等待遇2061万元，劳动保障监察举报投诉案件结案率、拖欠农民工工资举报投诉案件结案率均为100%。

三是优服务。积极落实新业态新就业群体“关爱暖‘新’窝”行动，强化协同联动、精准施策，推动形成一条为新业态新就业群体量身定制的关心关爱链。成立全市首家新业态行业劳动争议调解组织，印发《泰州市快递行业劳动人事争议调解组织建设实施方案》，明确构建包括在线申请、远程调解、上门指导等全方位、高效能调解服务，以依法高效化解快递行业劳动争议，为全市快递业发展营造优质的营商环境。

（泰州市法宣办 泰州市人社局）