近年来,海陵区司法局紧紧围绕矛盾源头治理、多元化解,积极探索“一站式”工作模式,主动打好矛盾纠纷源头预防化解“组合拳”,构建了协调联动、高效便捷的大调解工作格局,真正让新时代“枫桥经验”在海陵落地生花。
一是构建“一站式”矛盾纠纷化解中心,形成多元解纷新路径。努力探索多元化解社会矛盾新路径,不断完善“警、诉、检、访、行”五调联动机制,着力构建大调解工作新格局,切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。重点打造“两行业五领域”个人调解工作室、社区标准化家事调解工作室、老兵调解工作室等特色服务站19个,为矛盾分流化解、群众权益救济提供多元路径。坚持“应建尽建”,建立了一批切合实际、各具特色的行业性专业性调解组织。目前,全区已在交通、消费、劳动、医疗、婚姻家庭、价格争议、物业、商会等多领域成立了行业性专业性调委会16个,逐步形成“纠纷内部自行解决,矛盾行业自行处理”的“自助式”纠纷处理模式。
二是打造“一站式”公共法律服务中心,建立调解专业提升站。依托公共法律服务中心(站点)、立法民意征集点、行政执法监督联系点、行政复议联系点,指导村(社区)法律顾问、“法律明白人”、人民调解员等联动开展常态化走访排查,不断健全社情民意搜集网络。在全区19个律师事务所设立调解室,选聘96名业务精湛的律师担任兼职调解员、村(社区)法律顾问,积极参与各类矛盾纠纷调处工作,做好释法析理,引导当事人依法依程序表达诉求,理性维护自身权益。2023年律师参与调解各类矛盾纠纷600余件。
三是推出“一站式”司法确认机制,搭建纠纷快结直通站。通过司法机关提前介入、调解材料预先审核、各环节一体化联动、两个程序无缝对接,极大提高了司法确认工作效率,及时巩固了非诉调解工作成果,为非诉调解工作提供了有力的司法保障和智力支撑。当事人来到“两中心”后,由登记服务台的工作人员引导进行非诉解纷,选择适合的方式优先调解。如调解不成,可直接沿大厅进入立案诉讼服务区,真正实现“只进一扇门,最多跑一地”。机制运行以来,实现快速司法确认26件,在妥善化解矛盾纠纷的同时,引领息诉止争、文明和谐的社会风尚,传递更多的司法温度和温暖。
海陵区司法局