近年来,泰州医药高新区(高港区)持续创新基层治理模式,在推动派出所、司法所和法律服务所“三所共治”的基础上,进一步向村居延伸,创新在大泗、寺巷等镇街部分村(社区)建设“民法警”工作驿站,将“人民调解员、村居法律顾问、社区民警”的社会矛盾化解、法治宣传教育、维护社会稳定服务送到群众身边,真正打通服务群众“最后一米”。今年以来,“民法警”驿站妥善联合处置不稳定因素15个,化解历史矛盾问题16件,及时劝阻信访人员35人次,调解矛盾纠纷案件85起,开展法治宣传教育20余场次,辖区110警情同期下降8.3%,取得了较好成效。
一是发挥人民调解员“劝和”功能,引导群众和谐解决纠纷。在化解矛盾前和化解过程中,人民调解员以“和”为主线,引导当事人自愿、平等、友好协商,向纠纷当事人灌输“远亲不如近邻”“邻居好赛金宝”“抬头不见低头见”等民间俗语所蕴含的道理,引经据典,讲述“六尺巷”等经典故事,用古人、名人处事理念来教育引导群众互谅互让,助力社会矛盾纠纷的化解、钝化。
二是发挥村法律顾问“说法”功能,为化解矛盾提供法律支撑。充分发挥村(居)法律顾问的讲法、说法、说理功能,积极参与辖区矛盾纠纷化解,对纠纷当事人析法说理,以案说法,在化解矛盾中开展法治宣传教育,对能通过调解解决的矛盾纠纷及时化解,对不宜、不能调解的矛盾纠纷则在稳定当事各方的情绪的同时,引导他们通过诉讼、仲裁等理性、正当途径维护自身合法权益,在辖区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
三是发挥社区民警“震慑”功能,促进辖区群众理性表达诉求。发挥社区民警掌握社情民意、组织安全防范、维护治安秩序功能,深入群众一线,与辖区群众“零距离”接触,开展安全防范、矛盾问题摸排化解工作,切实保障群众理性表达诉求权益,对少数无正当理由闹访、缠访、越级上访等极端“维权”者依法予以震慑和打击,坚决做到保护合法,打击非法,在辖区营造了健康的维权环境。
泰州医药高新区(高港区)司法局 王勇