为大力弘扬中华民族敬老爱老助老活动,切实维护老年人合法权益,高淳司法局多措并举为老年人提供法律服务,推动实现“三个提升”,不断增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
一是多元化调处矛盾纠纷,提升老年人安全感。各级调解组织切实发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”的作用,以人民调解工作为抓手,履职尽责,持续发力,使矛盾纠纷化解在基层。各司法所联合公安、综治等部门,在各村居、敬老院、失独老人、空巢老人家庭等,积极开展老年人矛盾纠纷排查工作,帮助老年人群体及家庭排查投资理财、电信诈骗、子女赡养、征地拆迁、财产继承等方面法律问题和风险隐患。针对涉老矛盾纠纷,主要采取情、理、法融合方式,在调解过程中彰显对老年人的人文关怀;对于存在赡养纠纷、家庭矛盾的老年人不定期进行回访,了解其生活状况,给予其法治关怀。今年以来,共化解涉老矛盾纠纷90余起。
二是多渠道提供法律服务,提升老年人幸福感。上下联动,推动“一体化”法律服务,在区公共法律服务中心设立老年人优先窗口,配备老花镜、轮椅、医药箱等便民设施,提供全程指导,方便老年人咨询办理业务。8个镇(街道)全部设立镇(街道)公共法律服务中心,114个村(居)公共法律服务室全覆盖,将各类法律服务延伸至老年人身边,方便就近办理,减少跑腿。扩大老年人法律援助范围,对无劳动能力、无生活来源、无赡养人的老人和享受低保待遇、特困供养待遇的老人以及老年人因家庭暴力、虐待、遗弃和其他严重侵权行为主张权利的,免予经济困难审查;对老弱病残、行动不便、家住偏远地区的老年人提供“上门援助”的便民措施,切实让司法行政工作见真情、解民忧、暖民心。今年以来,已办理各类老年人法律援助案件30件,接待老年人来访咨询40人次,解答老年人来电咨询100余人次,提供上门服务15次。
三是多样式开展普法宣传,提升老年人获得感。组织开展形式多样的普法宣传活动。针对老年人的特点,梳理制订贴近老年人实际生活的普法“课程包”,重点开展《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国法律援助法》等法律法规宣传,解读老年人普遍关心的赡养、财产继承、婚姻家庭、防范诈骗等内容,引导老年人依法保障自己的合法权益。组织普法志愿队伍进村居、进养老院等,通过主题讲座、法律咨询、发放宣传手册等方式,为老年人开展普法宣传活动。针对行动不便的老年人,组织普法志愿队伍进行入户走访宣传,通过法治长廊、法治广场、法治公园等多种形式,打造“家门口”的法治文化阵地,方便老年人抬头见法、出门学法,大大提高了普法效果。今年以来,已开展涉老年人的法治宣传活动300余场次。
(高淳区司法局 王玉霞)