“非常感谢‘心连馨’帮我们要回了工资！”12月11日，受援人王女士等14名民工将一面“优质服务，为民解忧”的锦旗送至溧水区心连馨法律援助工作站工作人员手中，对其申请的法律援助案件最后有了圆满结果表示感谢。

近年来，溧水区司法局积极落实省政府民生实事项目，聚焦困难群体法律需求，切实解决急难愁盼问题，溧水区法律援助中心自觉坚持把做法律援助工作作为党和政府为民办事的“民心工程”，充分发挥法律援助职能，积极采取有效措施，为群众提供便捷、优质、高效的法律援助，取得明显成效。今年以来，区法律援助中心共办理法律援助案件近六百件，解答法律咨询两千余人次，有效维护了受援人的合法权益。

一、以应援尽援为目标，扩大法律援助覆盖面。坚持“应援、尽援、优援、速援”原则，严格落实一次性告知等制度，开通“绿色通道”，实行“简化手续，优先接待，优先受理，优先安排”，并为行动不便的残疾人、老年人等入户办理法律援助手续。采取案前评估指派，案中庭审监督，结案及时回访制，切实保障受援人在法律援助全流程中，享受到优质、贴心的法律服务。

二、以高效便捷为目标，完善法律援助服务体系。溧水区已建立了完善的法律援助三级网络，区级设立1家法律援助中心，8个镇（街）均设立了法律援助工作站，118个村（居）均设立了法律援助联系点，实现了法律援助中心站点全覆盖的建设目标，2023年，提档升级的“心连馨”法律援助工作站，力争围绕“关爱帮扶、共治共享”，精准对接特殊困难群体，有效预防化解社会矛盾，让小区居民在家门口享受便利的法律服务、优质的生活服务，探索形成可复制、可推广的弱势群体保障服务新模式。

三、以弘扬知晓为目标，加大法律援助宣传力度。常态化开展线下宣传活动，利用重要时间节点，组织工作人员、律师、法律服务志愿者深入社区、乡村、学校等地开展“法援惠民生”系列品牌宣传活动，通过现场解答咨询、发放法治宣传材料等方式，增强群众维权意识和维权能力。同时做好线上法律服务，发挥法律援助服务热线作用，倾听群众利益诉求，解答群众法律咨询，并利用“溧水普法”微信公众号等，宣传法律援助相关知识、典型案例，把与群众利益密切相关的法律知识送到他们手中。

（溧水区司法局 徐慧敏）