为进一步发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用，提高群众对人民调解工作的认识和了解，雨花台区通过“五进五促”广泛开展人民调解宣传活动。

一是宣讲进现场促释法明理。坚持“调宣结合”，组织调解员在邻里、婚姻家事等简易矛盾调解过程中，结合当事人基本诉求，宣讲人民调解法、民法典等基本法律知识，将矛盾纠纷调解现场转变为当事人学法课堂，做到以法为尺、以理服人，切实增强居民群众遵纪守法和遵守公共道德的自觉性。

二是送法进家庭促平安和谐。组织社区法律顾问和法律明白人进楼入户，为居民讲解人民调解法，宣讲民法典婚姻家庭编、合同编、物权编等法律知识，介绍区街两级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，强调人民调解相比诉讼，具有免费、高效、便捷的优势，鼓励群众遇到矛盾纠纷时，主动通过人民调解渠道理性表达合法诉求。

三是宣传进广场促氛围营造。前往“中秋”“国庆”“重阳”等重大节庆广场活动现场，发放人民调解宣传折页，张贴人民调解法海报，介绍人民调解的自愿、合法原则，宣讲如何通过人民调解解决矛盾纠纷，推广“苏解纷”微信小程序，引导群众通过人民调解解决矛盾纠纷，积极营造“有纠纷、找调解”的浓厚舆论氛围。

四是宣教进市场促护航发展。依托红太阳诉源治理工作站，联合弘阳装饰城客服部为消费者普及人民调解程序、调解协议效力、当事人在人民调解中享有的权利和应尽的义务，详细介绍“苏解纷”小程序在线提问、网上申请咨询、调解和查看办理进度等功能，让人民调解快捷、便民的特点深入人心，大大提高居民对人民调解的知晓率。

五是调解进阵地促共议共建。以建设和谐社区为目标，将人民调解有机融入“有事好商量”“花神议事厅”“四方平台”“红桥微家”“莲心亭”等“援法议事”阵地，聚焦物业、小区治理等群众关心的热点、难点问题，通过评理释法、说服疏导、教育劝解等方式，常态化开展矛盾纠纷调处工作，提升基层治理法治化水平。

雨花台区司法局 时雨、戴莹