高淳区司法局立足区域实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷预防化解融入基层治理大格局。2024年以来，全区各级调解组织成功化解各类矛盾纠纷10027件。

一是源头化解控增量。依托矛盾纠纷多元化解中心，构建街道、村（社区）、网格三级信访矛盾调处网络，联动公安、人社及专业调解团队等多方资源，综合运用人民调解、司法调解、专业调解等方式方法，化解信访矛盾纠纷。建立12345热线诉求和信访事项融合处理平台，推动信息互通，靠前处理。对群众反映的合理诉求，充分调动资源处理到位。配合街道村委做好征地拆迁矛盾疏导，积极调解家庭内部纠纷、邻里纠纷等矛盾；积极参与区治理欠薪问题工作专班工作，有效遏制劳资纠纷等矛盾上行。

二是纠纷排查常态化。坚持矛盾纠纷排查在先、关口前移，以常规排查与专项排查相结合的方式，组织司法所、调解员，定期参与镇村两级纠纷排查，发动各级调解组织和调解员入户见人；压实各镇街矛盾纠纷排查化解的属地责任，定期研判，对疑难复杂案件开展联调，确保及时发现问题、快速处置隐患。村（社区）调解组织、网格员及时介入纠纷，发挥老党员、乡贤等调解能手的引领示范作用，组建“1+1+N”（1 个专职调解员+1 个网格员+各村党员调解员）的调解队伍，明确多领域整合、多主体参与的工作机制，有效化解社会矛盾纠纷。

三是多元力量协同治理。全面推进“网格+多元化解”“网格+法律服务”等“网格+”工作深度融合，不断完善“网格+公共服务”融合治理工作机制，完善重点区域网格工作站建设，促进矛盾纠纷及时有效化解。用足用好微信群等线上沟通渠道，及时收集、回应、反馈群众诉求。注重将司法行政专业力量更多地向法治工作基础相对薄弱、矛盾问题相对复杂的社区（村）和网格倾斜，巩固拓展政法网格员“集体会诊”工作机制运用，不断提升服务群众、矛盾处置、纠纷化解、法律法规宣传等效果。

来源：高淳区司法局 陈露