今年以来，太仓市司法局通过“老带新”“强带弱”方式，以“一室一课一汇”特色培训模式，做好调解工作“传帮带”，助推年轻调解员快速成长，提升人民调解工作规范化、专业化、社会化水平和市域社会治理现代化水平。截至目前，全市专兼职调解员已达878名，其中35周岁以下调解员189名。

一是推动“有事找调解”深入人心。会同法院选树诉前调解工作典型，开展“我的调节故事”宣传专栏。举办优秀人民调解员先进事迹报告会，大力宣传全国模范人民调解员张立新、郝丽娟、金牌调解员周雁先进事迹，发挥金牌调解员示范引领作用，鼓励更多平安、法治志愿者加入人民调解员队伍。成立市级督察小组，加大对调解组织建设的指导力度，结合整顿和调整基层调解组织，坚持高标准选配人民调解员，确保将那些有文化、有知识、有能力，热心公益事业、品行良好、办事公道的中青年人充实到人民调解员的队伍中来。推动“网格+法律顾问”与“网格+警格+调解”相融合，规范设立驻派出所人民调解工作室，吸收派出所民警、辅警加入调解员队伍，强化矛盾纠纷源头化解，压降“纷转警”。

二是完善实战化培训课程体系。开展太仓市专职人民调解员素质提能行动，强化人民调解员实战实训，提升人民调解员业务能力。建立“理论+实战”培训课程体系，定制化推出“每周一讲”，组织人民调解员参加省司法厅业务素质提升“线上辅导”。依托市人民调解员孵化基地，分批次组织人民调解员实战轮训，今年以来累计培训专职人民调解员20余次350余人。拓展“课堂+现场”教学空间，选派镇（街道）、村（社区）人民调解员20名到市法院诉讼服务中心和基层法庭跟班实训，与法官“面对面”业务培训，组织调解学员主动参与案件受理、调查走访、跟班调解、结案回访等纠纷化解全过程，通过24节次的培训课程，促进“以学促调”“教学相长”“学用一体”。运用市、镇、村（社区）三级远程人民调解系统，结合遗产继承关系、人身损害赔偿、工伤认定标准等热点内容，邀请资深律师和金牌调解员，每月开展远程视频“调解大讲堂”、矛盾纠纷专家门诊，通过调解讲堂、交流研讨、案卷评析、旁听庭审等形式，补齐年轻调解员法律知识和专业技能“短板”。

三是扩大金牌工作室平台效应。整合资源力量，突出专业优势，建立推荐选送、入壳孵化、品牌扶持、成熟输出等全方位提升机制，创新“师带徒、多对一、互帮学”培训方式，以最美人民调解员张立新、郝丽娟为带头人，注重分类教学与互动交流相结合，借助本土文化、典型案例和擅长领域，研究群众工作方法，分享个人调解经验，打造专业化调解进修基地，助力品牌孵化。依托老娘舅调解社会组织载体，发挥老张、郝姐等金牌调解工作室品牌示范效应，辐射更多年轻调解员成立自己的调解工作室。娄东街道90后社区网格员翟晨曦依托数年扎根基层一线的良好群众基础，通过探索“网格+调解”模式，成立了太仓首个网格员个人调解工作室——“晨曦”调解工作室。目前，全市个人调解工作室已有27家。