姑苏区聚焦新业态新就业群体的特征和需要，坚持侵权防范与维权保障两手抓，以一系列实打实的服务举措，为新就业群体职业发展注入法治力量。

一是打造助“新”平台，深化法治融入感。发布姑苏区“法韵行者驿站”分布图，为新就业群体求助提供具体指引。在新业态新就业群体聚集的产业园区、商业综合体等地设置16个新就业群体服务驿站，为快递、外卖等新业态新就业人员提供歇脚休息、物资补给、续航加油、法治宣传、法律服务等“5+N”综合服务。利用街道工会、派出所、网格中心等资源，联合多个新业态行业党委，开展本行业劳动者法律服务需求调研，细化完善新就业群体服务需求清单。在驿站投放“民情收集箱”，组织开展新就业群体社情民意联系日、专题议事活动，讨论协调道路交通安全、电动自行车临停区设置等问题，及时传递新就业群体“急难愁盼”，吸纳基层治理“新”力量。

二是谋划贴“新”普法，强化法治获得感。按照“固定站点+流动辐射”模式，依托区法律援助中心和街道、区人社、区总工会法律援助站点，结合快递物流行业、网约车行业、互联网（网络直播）行业需要，精准开展“送法上门”。结合新业态行业具体特征，推出《快递行业法律风险防范手册》《外卖行业法律风险防范手册》，从劳动关系、人身侵权、客户纠纷、刑事风险等多方面进行风险提示。以“指尖普法”为抓手，通过“享法姑苏”“姑苏工会”等微信平台推送普法宣传短片、推文，依托“苏工惠”服务平台，开展新就业行动权益保障、劳动者法律制度有奖学法答题活动，惠及新就业群体3200余人次。

三是优化护“新”服务，提升法治安全感。优选擅长劳动纠纷处置的法律援助律师组成援助团队，在姑苏总工会法律援助站点轮流驻点值班，提供法律援助、法律咨询、纠纷调解等法律服务。畅通“两新”群体法律援助“绿色通道”，与人社部门、法院建立起“法援+仲裁+调解”维权联动机制，对“两新”群体援助申请予以“容缺受理”，推动法律援助早介入、矛盾纠纷快处理。对申请支付劳动报酬或请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员免予经济困难审查，简化受理程序、缩短审批时限。联合区检察院，建立新就业群体“支持起诉+法律援助”工作协同机制，推动新业态新就业群体追索劳动报酬等案件中的线索移送、协作配合、资源共享。