为切实维护农民工合法权益，保障社会和谐稳定，张家港市法律援助中心聚焦农民工欠薪隐患问题，以“治理欠薪冬季行动”为抓手，全力护航农民工讨薪，确保农民工安心过年。

一是服务网络广覆盖，点亮援助“启明灯”。充分发挥 12348 公共法律服务热线作用，及时接听农民工群众的来电咨询，为农民工维权提供专业法律指导意见。整合全市村（社区）资源，建成 248 个法律援助联络点，覆盖率达98%，下沉法律援助服务资源，构建覆盖城乡、便捷高效、普惠均等、智能精准的现代法律援助服务体系。依托张家港市法律援助中心驻仲裁委法律援助工作站，开展咨询、代理、纠纷调解等一站式服务。借助三级公共法律服务实体平台，为有需要的农民工提供法律解答和帮助，及时引导其申请法律援助。

二是服务队伍再建强，锻造援助“金刚钻”。组建由35名精英律师构成的法律援助团队，在咨询解答、审查指派、案件办理及回访各环节优化服务，简化经济困难审查，加强案件指导监督，推动纠纷调解，以专业能力为农民工权益保驾护航。邀请行业专家组织开展法律援助业务培训，定期组织与农民工讨薪相关的法律援助案例分享，对典型案例、疑难复杂案件进行集体研究探讨，强化点对点办案指导和日常管理，切实提高业务能力水平。

三是服务质效稳提升，打通维权“快车道”。针对农民工讨薪问题，落实“优先接待、优先审查、优先办理”的“三优先”服务，开通农民工讨薪案件办理“绿色通道”，缩短办理时限，优化工作流程，坚持当场受理、当场指派。针对案情复杂、涉案农民工多的案件，建立群体性案件法律援助处理机制，提前指派律师介入，帮助收集证据、参与协调。加强案件办理服务跟踪，对农民工案件进行全程督办，加快案件结案进度，让农民工能够安心返乡、温暖过年。

张家港市司法局：姚文静