宜兴市司法局立足职能优势，聚焦新业态新就业群体法律需求，以需定向、以护为本、以调促稳，贴“新”普法、暖“新”援助、精“新”调解，为新业态新就业群体筑牢“法治屏障”。

一是以需定向，贴“新”普法促蓄能。锚定新业态新就业群体长期在途、进楼入户职业特点，联合宜兴邮政管理局、市总工会等部门深入辖区快递网点开展“一盔一带”“知危险会避险”等交通安全法治宣传活动。在物流园区、电商产业园等地设置“从‘新’出发 一路有法”法治宣传栏，摆放《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》普法宣传手册，延伸普法宣传可及性、便捷性。结合“法治化营商环境优化提升”专项普法活动，开展“助力‘新’业态 凝聚‘新’力量”企业专题法治宣讲，围绕新业态从业人员最关心最直接最现实的权益保障问题，聚焦合同签订、劳动时间、工资福利等主题“以案释法”，答疑解惑。11月，共开展专题法治宣讲18场，辐射1200余名新业态从业者。

二是以护为本，暖“新”援助促发展。积极探索“线上+线下”立体法律援助工作新模式，线上依托融媒体“云上”法律援助联络点，在“搭把手”节目开设“e路有援”暖“新”专栏，根据需求提供“一对一”法律咨询、受理法律援助申请等服务，节约新业态新就业群体维权成本。线下依托“邮送万里向党行”快递、“新新在羡”酒店民宿等新业态党建品牌建立法律援助联络点，安排5*8常态化律师值班，针对劳动合同纠纷、工伤纠纷等常见问题，引导新业态从业人员合理运用法律武器维护自身权益。另一方面，对涉及新业态新就业群体薪资拖欠、人身损害等案件落实容缺受理、律师首接负责制，24小时内完成“咨询－申请－审批－指派－办理”流程。今年以来，已为新业态新就业群体办理法律援助30余件。

三是以调促稳，精“新”调解促和谐。组织“拉网式”排查，充分发挥司法所、行业性专业性调解组织等作用，在新业态新就业群体公司所在地、日常聚集地等联动排查，围绕交通肇事多发、劳动关系认定复杂、职业伤害赔偿困难等纠纷堵点，对接人社、工会、行业协会等制定交通事故、劳动合同、薪资支付等专项纠纷化解方案，实现“排查在前、化解在早”。构建新业态新就业群体“3+X”多元调解体系，依托辖区家事、劳资、行业3支专业调解室力量，选聘18名金牌调解员开设“护‘新’门诊”，组建新业态新就业群体矛盾纠纷化解专班，实现类案集中处理，速调速解。另一方面，依托“苏解纷”小程序，拓宽线上受理渠道，提高纠纷化解效率，实现精细化分类和专业化调解。

宜兴市司法局 袁木丽