铜山区司法局充分发挥司法行政职能，强化队伍建设，优化服务流程，加强阵地建设，精准调研督查，推进铜山法治建设。

一是队伍建设做“加法”，组建专业团队。

充分发挥长期活跃在基层的2000余名“法律明白人”的亲缘、地缘优势，通过走街串巷、进村入户等形式，主动融入群众的熟人社交圈，拉近群众与法治的距离，做好群众身边的普法人；充分利用“八五普法讲师团”“普法律师团”专业性强的特点，在社区、农村、学校、企业、单位等开展法治讲座，让法治传入千家万户。

二是服务流程做“减法”，优化服务质量。

各镇“调解超市”分设“劳动争议”、“征地拆迁”、“婚姻家庭”、“交通事故”、“医疗纠纷”等调解窗口。“调解超市”实行一条龙服务、一站式受理。各调解员的身份信息、照片、电话以及适宜调解矛盾纠纷的专长等在墙上公示。群众根据自己的意愿挑选调解员，双方自愿形成“一对一”服务关系。通过“申请人自主选择—组织调解—形成卷宗——跟踪回访”等一套规范的运行程序，使纠纷得以及时、有效化解。

三是阵地建设做“乘法”，提升宣传质效。

将法治元素融入公共设施、道路交通、大小商圈等场所，打造贴合群众日常出行、公共活动的“立体式”“环绕式”学法场景。精心打造全国民主法治示范村柳泉镇北村、新区街道驿城村、汉王镇汉王村，省法治文化园汉王镇紫山村、铜山区无名山宪法公园、铜山区总体国家安全观主题公园龙腰山公园等法治文化示范阵地，进一步推进村居普法阵地全覆盖工程。目前全区共建成法治文化公园（广场）18处、村（居）法治宣传阵地298处、省级法治文化建设示范点1处，“汉风法韵”法治文化特色园被列入江苏省首批“法治文化特色园”。

四是风险防控做“除法”，精准调研督查。

事前调研，针对群众反映的较多的社会问题，通过座谈会调研、入户走访调研、上网搜集等方式督查调研科积极收集整理相关信息，将问题矛盾进行分析梳理，针对不同问题印发文件，厘清执法清单和治理职责；事中协同，对可能涉及多部门监管或治理的事项，由各属地镇（街道）召集相关行政主管部门协同处置；事后监督，区委依法治区办将执法进小区工作列入考核内容，督促各行政主管部门认真彻底解决居民群众诉求问题，确保基层治理工作落细落实。

（铜山区司法局）