“太感谢你们了，我终于拿到了赡养费。”

近日，绿地北社区居民李女士紧紧握着骆驼山街道法律援助工作站工作人员的手，激动得连连道谢。原来，辖区一对老人因赡养费问题与子女产生矛盾，司法所工作人员了解情况后，主动上门协助他们申请法律援助。这是云龙区法律援助中心用服务解民忧、以法治暖民心的一个缩影。

近年来，云龙区法律援助中心始终坚持“资源跟着需求走，服务跟着群众走”的工作理念，将完善站点建设、优化服务流程、强化服务功能作为核心抓手，全力打通法律援助服务的“最后一公里”。

截至目前，全区已构建起覆盖28个法律援助工作站、80个法律援助联络点的服务体系，今年以来累计接待群众咨询超过800人次，真正将法律援助服务延伸至基层治理的“神经末梢”。

为实现群众“就近办”，今年云龙区法律援助中心精准布局服务网络：在人口聚集区、产业集聚区及特定群体服务场所科学设点，新建2个社区联络点与2个工作站，对3个现有社区联络点进行规范化改造。如今，每个站点都统一摆放便民联系卡、申请表格及宣传指南，群众走进站点，就能清晰知晓法律援助的申请路径，办事便捷度大幅提升。

既要让群众“找得到”，更要让群众“听得懂、用得上”。中心紧扣春节、三八妇女节、全国助残日等重要节点，深入社区、企业开展“法援惠民生”系列宣传活动，同时依托新媒体平台及时发布资讯、解答疑问，有效提升法律援助“知晓率”。在专业能力建设上，中心定期组织“法律明白人”、站点联络员开展业务培训；依托社区法律顾问队伍，建立“固定值班+日常联络”双轨服务机制，为行动不便的老年人、残疾人等群体提供上门服务。

“符合条件的我们全程协助办理，有疑问随时帮着对接区中心，绝不让群众跑冤枉路。”在全区108个法律援助站点，工作人员始终坚持耐心接待、细致指导，通过与区中心的高效协调联动，为受援人提供优质便捷的服务。

一个个“小站点”的精准发力与功能深化，正推动云龙区构建起基层治理法治化“大格局”，让法律援助在维护社会公平正义、保障基本民生的道路上，持续释放坚实而温暖的力量。