为充分营造能消费、敢消费、愿消费的消费环境，邗江区围绕“3·15国际消费者权益日”，以优质便捷的公共法律服务、精准高效的普法宣传活动为抓手，为消费提质扩容添动力、为消费者权益保障聚合力，为护航经济高质量发展提效力。

一是为生产搭好咨询台。以优化提升全区营商环境为目标，集中开展“2023春风行动”“法润江苏 情暖民工”“法护务工”“送法进企业”等专项活动，组织律所、法律顾问等专业力量分组分批深入辖区企业，开展走访调研、交流座谈、上门问诊、法治会诊、普法培训等，系统分析企业现实法律需求和风险点，个性化定制法律服务清单，对企业在生产经营环节中遇到的难点问题提供法律指引，对新业态、新消费场景下衍生出的知识产权类新问题提供法律建议，引导企业树立法治观念、积极应对法律风险。依据企业设立、发展、成长、破产等不同阶段，投资融资、产权保护、市场营销、债权债务、劳动用工等不同领域，进一步优化“产业链+法律服务”，通过推动各类市场主体合规守法经营守好维护消费者权益的“首道关卡”。

二是为消费搭好宣传台。切实抓好“谁执法谁普法”责任制落实，以“行政执法机关+行业主管部门”模式强化消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法、广告法等法律法规宣贯工作。区市场监管、工商、公安、司法、卫生等多部门协同发力，组织业务骨干、公益律师团等走上街头巷尾，走进农贸市场、超市卖场、美食广场、商业综合体、文化阵地等人流量较大的场所，开展消费者权益保护主题普法宣传活动，布设宣传展板展台、派发普法宣传单折页、推广全国12315平台、现场接待咨询投诉、提供假冒伪劣产品辨别指导等，全面提升消费者有效提防“消费陷阱”的意识和能力。

三是为维权搭好服务台。充分利用户外LED显示屏、橱窗、横幅、广播等宣传载体，围绕网购交易风险、个人信息外泄、食品药品安全等消费维权舆情热点，重点关注整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾，设立普法宣传专栏专题，重点图解民法典、侵权责任法、法律援助法等法律法规，通过以案释法、以案普法切实加大法治宣传教育力度、深度和广度。各基层司法所积极发挥职能优势，落实源头治理，积极回应消费者司法服务需求，组织人民调解员加强消费类纠纷排查，强化线索收集，及时主动介入化解消费者权益纠纷，引导通过非诉讼渠道化解，有效降低维权成本，提升维权效率。

（邗江区司法局 庄媛媛）