为引导广大消费者树立健康的消费观念,提高消费者依法维权意识,营造和谐稳定的消费环境,高邮市组织开展了“3·15国际消费者权益日”普法宣传系列活动。
一是合力式普法宣传。在世贸国际广场举行大型集中宣传活动,全市20余家“谁执法谁普法”普法责任制成员单位共同参与,各单位工作人员结合自身单位职能,向群众宣传相关法律法规,提供法律咨询、法律援助服务,现场接受并处理消费者投诉。十一个乡镇、园区分别在人流密集地设立宣传点同步开展宣传,通过线下LED大屏、横幅、宣传戗牌以及线上微信公众号、微信群等方式,宣传“3·15激发消费活力”主题内涵。活动累计接受消费者咨询1200余人次,受理消费者投诉41件,发放各类普法宣传资料万余份、法治文创礼品1500余份。
二是情景式教学辨别。持续开展“消费维权 送法上门”系列活动,覆盖8000余人次。在校园开展主题普法宣讲活动,法治副校长以图文漫画、宣传动漫、剧本杀等方式,向师生群体宣传《消费者权益保护法》等法律法规,开展实际体验、实物辨别等现场模拟小测验,提升师生群体在消费过程中的自我保护和自我维权意识。普法志愿团队深入村(社区)实地了解并解答群众遇到的维权难题,通过实物对比、案例讲解、消费维权小品表演等方式,向群众展示生活中常见的食品、口罩等产品的真假区别,讲解商标鉴别法、包装鉴别法等多种辨别真伪商品的方法和技巧。
三是流动式执法检查。聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业,围绕食品中非法添加降糖降压降脂等物质、“神医”“神药”虚假违法广告等十类违法行为,进行流动式执法检查。针对食品领域群众反映强烈的突出问题,开展无盲区“体检筛查”,进一步净化乡村食品流通环节市场环境,保障乡村居民食品安全,营造安全放心的消费环境。
(高邮市法宣办)