扬州市江都区司法局坚持把维护退役军人合法权益作为出发点和落脚点,扎实开展军人军属及退役军人法律援助工作。2023年以来,全区为军人军属及退役军人提供法律咨询服务100余人次,受理法律援助案件13件,为退役军人挽回或避免经济损失50余万元。
一是聚焦优化涉军维权服务网络,完善法援拥军“交通纽”。联合区退役军人事务管理局和人武部建立两个军人军属法律援助工作站,定期安排有服兵役经历的律师值班,充分发挥法律援助工作“援助站”“调解站”“宣传站”作用,为广大军人军属提供法律咨询、代书文书、法律援助申请等一站式服务,切实打通服务军人军属法律保障“最后一公里”。区法律援助中心与工作站保持紧密联系、协同作战,军人军属提出的法律援助申请,由工作站第一时间直接转交法律援助中心,进一步提高办理效率,节约了军人军属的时间和成本。累计为军人军属解答咨询68人次,代拟法律文书6件,通过工作站转交的法律援助申请2件。组织对办案律师开展涉军业务培训,围绕《全国民事行政法律援助案件服务规范》《全国民事行政法律援助案件质量同行评估规则》《江苏省军人军属法律援助工作实施办法》等内容开展专题讲座,今年已累计开展业务培训2次,进一步提高办件质量。
二是聚焦细化举措提供优质服务,畅通法援拥军“快车道”。组建军人军属法律援助律师志愿服务团,选拔政治过硬,业务精湛,执业满五年并且有服兵役经历的律师,为军人法律援助按下“加油键”。提档升级“12348”公共法律服务热线,实现工作时间保持律师同时在线接受咨询,并实现24小时全天时人工咨询,确保军人军属及退役军人及时得到优质法律咨询等公共法律服务。开辟军人军属及退役军人“绿色通道”,对军人军属及退役军人法律援助申请,等申请及时受理,实行免于经济状况核查、简化程序、快速受理、快速指派、快速办结的“一免一简三快”工作制度。对60岁以上和患有重大疾病、因伤病残行动不便的军人军属及退役军人提供上门服务。定期收集军人军属遇到的军属再就业难、涉法问题解决难、伤残军人安置难等法律问题,通过上门、电话或微信等方式指派律师及时提供法律服务,确保维权需求能够第一时间响应、维权诉求第一时间解决、维权情况第一时间上报。
三是聚焦强化涉军法律援助宣传,搭建法援拥军“连心桥”。积极拓宽线上宣传渠道,组织律师通过“抖音”短视频进行网络普法,让群众了解学习有关现役军人、退伍军人、烈士、军烈属权利的法律法规,了解军人军属的合法权益。依托“江都普法”微信公众号,及时推送《军人地位和权益保障法》《兵役法》《退役军人保障法》等法律法规,提升线上法治宣传教育质效。持续巩固线下宣传阵地,在退役士兵返乡、春节、“八一”建军节等时间节点,联合区政协、退役军人事务局等部门开展“公益普法进军营 八一慰问送关怀”“一心向党 一生戎光”等法治宣传活动,发放《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《中华人民共和国民法典》《军人军属法律援助工作实施办法》等普法宣传资料100余份,在活动现场进行“一对一”法律咨询并发放法律援助便民联系卡50余份。
(江都区司法局 李迎春)