高邮市司法局聚焦新业态、新就业群体法律需求，整合法律援助、矛盾调解、法治宣传等职能资源，精准施策，为“两新”群体奋斗之路提供坚实法治保障，切实提升其法治获得感、幸福感、安全感。

一是畅通法律援助通道，实现应援快援。依托覆盖全市的“1+13+N”公共法律服务网络、12348热线平台、“小哥”法律服务直通车项目等平台资源，配套“信息收集+案件处理+信息共享”机制，确保“两新”群体法律援助申请就近受理、快速响应。同时，开通法律援助“绿色通道”，推行容缺受理机制，优选经验丰富律师提供高效、优质、专业服务，最大限度节约受援人时间成本。2025年3月，快递员陆某因交通事故受伤且经济困难，向市公共法律服务中心开发区分中心求助。分中心迅速上报案情，市法律援助中心高效审批后指派专业律师承办，成功在诉前促成陆某、王某及保险公司三方达成调解协议，帮助陆某及时获赔5万余元。近日，陆某将一面印有“司法为民暖人心 快递路上护平安”的锦旗送至承办人员手中，以表感激之情。

二是贯通人民调解路径，力促定分止争。秉持精准服务“两新”群体理念，在市综治中心及13个乡镇（园区）司法所设立人民调解专窗，打造“咨询—受理—化解”一站式解纷“快车道”。推行纠纷“分级分类”快速响应机制，针对复杂矛盾，通过深挖诉求焦点、依法厘清责任，灵活运用“情理法结合”“背靠背沟通”“类案参照”等方法定制解决方案，实现案结事了。2025年5月，快递员李某某因工伤赔偿问题与公司协商未果后，前往送桥司法所咨询调解相关事宜。送桥司法所征得快递公司同意后启动调解程序。因李某某未签劳动合同，双方对事故性质（劳务致害或工伤）及赔偿标准争执不下。调解员经多轮沟通，最终通过类案对比、释法明理，促成双方达成“快递公司一次性赔偿12万元”的调解协议，纠纷得以圆满化解。

三是融通法治宣传阵地，激活治理动能。线上依托“今日高邮”专栏、“法润邮城”微信公众号及视频号开设“暑期法治充电站”专栏，推出新就业群体专题答题活动13期，并每周发布高温维权、交通安全等普法短视频。线下结合“农民工学法活动周”“民法典宣传月”“清凉一夏 暖‘新’同行”等节点活动，组织律师、“法律明白人”、普法志愿者深入快递企业、社区“红色加油站”、商圈“先锋驿站”等点位，通过法治讲座、法治下午茶、公益集市等形式普及工伤保险、劳动合同等实用法律知识。同时，联合高邮镇金桥社区创新组建“骑行义警”志愿者队伍，聘请4名外卖小哥参与反诈宣传、社情传递等基层治理工作。截至目前，累计开展暖“新”普法活动17场次，发放普法资料5500余册，提供法律咨询120余人次。

（高邮市司法局 缪鑫）