如东县司法局立足于消费者权益保护这个关键点，紧扣司法行政职能优势，多方位营造安全放心的消费环境。

一是广泛普法，精准施教赋效能。强化“谁执法谁普法”责任制，各机关部门结合职能和工作实际开展具有特点的普法工作，加强执法过程中的精准普法，从事前、事中到事后，普法过程覆盖整个执法过程。3月11日，如东县举办“提振消费信心，共建诚信如东”集中宣传暨维权知识“五进”启动仪式。县法院、县公安局、县司法局等消费者协会理事单位和消费者协会骨干成员单位开展了现场消费维权法律法规宣传、咨询活动。活动现场共发放宣传资料约8000份，受理群众投诉8件，提供咨询500余人次，约1000余名消费者参与。

二是以案释法，树立典型强引领。建立消费者维权案例库，做到有案情、有法理、有分析。针对“反向抹零”“食品卫生”“以次充好”等欺诈消费者的不法行为统一数据库，选取情节严重、发生频率高、社会反响大的维权案例作为宣传典型，通过小视频、图文、消费者权益保护法解读等形式，依托“法润民生群”“法润如东”等微信公众号、村（居）法治文化阵地等及时发布指导性案例和典型案例，养成自觉守法的意识，形成遇事找法的习惯，培养解决问题靠法的意识和能力。

三是依法维权，法律合作惠民生。如东县积极构建消费维权社会化网络，推进消费纠纷多元化调解机制，切实保护消费者合法权益。加强消费者协会与律师协会合作，及时为消费者提供法律咨询服务，点评消费领域不合理合同、条款，对侵害消费者合法权益现象提出律师观点，开展对与消费者权益保护相关的法律问题的研究，提出与消费者权益保护有关的政策及立法建议，对与消费者权益保护相关的重大事件做出及时反应，营造安全、放心、公平、满意的消费环境。

（如东县司法局 陈铮铮）