在第41个国际消费者权益日来临之际,为增强辖区群众法治意识和维权观念,切实维护广大消费者合法权益,筑牢消费者权益“保护墙”。3月14日下午,崇川区司法局与市场监督管理局围绕“提振消费信心”主题开展消费者权益保护宣传活动,“三式”普法为群众送上“法治大餐”。
一是“入户式”普法,维权意识逐步提高。组织普法志愿者、法律明白人走街入户,向沿街商户、辖区居民发放“3·15”国际消费者权益日宣传资料,借助生动简洁的图示,以日常生活常见的消费陷阱为切入点,从霸王条款、维权证据清单到消费者权益保护途径,为大家详细讲解消费者权益保障的基本内容和方式,提升广大消费者依法维权意识。同时向辖区内商户宣传诚信经营、合法经营的重要性,讲解经营者的主要义务以及应当承担的法律责任等问题,积极引导商家树立诚信经营的服务理念,努力营造文明有序、诚实守法、公平交易的市场环境。
二是“互动式”普法,法律知识入脑入心。在村社区设立法治咨询台、发放宣传手册、摆放宣传展板,聚焦老年人、未成年人等重点人群,以面对面零距离互动交流的方式答疑解惑,围绕消费者权益、保健品消费陷阱,投资理财骗局、未成年人网络游戏充值等,通过实际案例通俗易懂地进行讲解,精准提升重点人群的自我保护意识和维权意识,避免遭受各类消费“陷阱”的侵害。“发放宣传册子、现场咨询解答、讲解典型案例……我们这群老人就是喜欢这种简单易懂的宣传活动,太专业的话我们也听不太懂,多讲点例子,我们都爱听得很。”居民张奶奶为普法志愿者讲解的维权案例点赞。
三是“联动式”普法,法治力量焕发活力。深入辖区东景国际广场、京扬广场等人员密集场所,利用各自优势现场普法,全方位多角度向群众普及消费者权益保护法、食品安全法等法律法规,讲解消费维权典型案例、常见假冒伪劣商品特征、“三无产品”的风险危害等,引导群众科学理性消费,提高辨假识假能力和维权意识。部门联动宣传提高了群众的消费权益保护意识,增强消费者的依法维权能力,齐心协力在辖区营造安全放心的消费环境。
(崇川区司法局 郁佳雯)