自南通市开展“千名顾问答千问”活动开展以来,如东县司法局积极部署,统筹安排,积极推动法律顾问+法律明白人联动工作机制,持续推进现代化公共法律服务体系建设。
一是落实“1+N”联动工作机制。即一村一名法律顾问、N名法律明白人模式,由各村法律顾问带领法律明白人学法懂法,组织法律明白人业务培训,并根据问题难易程度分类解答,针对较为集中、普遍、易懂的法律问题作统一回答,针对疑难问题开展一对一式解答,实行法律顾问负责制,对问题加强后续沟通、跟踪处理,进一步确保群众烦心事能够真正得到解决。
二是发动法律明白人收集法律实务“千问”。在前期积极发动法律明白人通过上门走访、线上问询、电话沟通等方式收集身边群众关心关注的各项问题,并针对关注较多的疑点难点问题进行分类整理。同时,与村调解委员会充分交流近期发生的矛盾纠纷,根据矛盾产生原因、调解难易程度、当事人需求等方面综合整理出疑难问题,进一步深化活动成效。
三是定期组织互动交流和培训答疑活动。组织法律顾问和法律明白人前往各村开展“千名顾问答千问”法治宣讲活动。活动中,法律顾问一一解答现场人员的提问,对工伤、遗产继承、夫妻共同债务的界定、遗嘱、领取已故人员存款等群众关心的热点问题向与会人员进行了详细的讲解,建立法律顾问传帮带培训长效机制,进一步提高法律明白人业务水平。
(如东县司法局 陈铮铮)