近年来，平台经济迅速发展，新就业形态劳动者数量大幅增加，各类劳动纠纷也随之增多，新就业形态劳动者维权难、多头跑问题凸显。为此，海安市司法局联合总工会成立新就业形态职工法律援助工作站，免费为灵活就业与新就业形态劳动者提供“一站式”咨询、调解、援助等服务，为平台经济规范健康持续发展提供保障，助力维护劳动关系和谐与社会稳定。

“尽心”打造“一站式”法律服务阵地

市司法局和市总工会精心选址，在饿了么、美团等配送平台公司集中的区域，选取阵地成立新就业形态职工法律援助工作站，探索构建一站式服务阵地。通过微信公众号和宣传手册，将站点电话、地址向社会公众公布，方便劳动者前来寻求帮助。站点内设有专门接待服务窗口，站内配备办公桌、电脑、打印机、空调等设施，为高效开展法律援助工作创造良好的办公环境。

“尽力”成立“一整支”法律服务队伍

为了提供专业、高效的法律服务，专门聘请新就业形态劳动者法律服务团，颁发聘用证书，每周固定时间在工作站驻点值班，现场为新就业形态劳动者提供法律咨询和帮助。市司法局公共法律服务中心携手“海燕”女律师公益服务团，市总工会成立“安心圆”新就业形态劳动者法律志愿服务小分队，持续推动职工法律援助工作站的实体化运行，形成覆盖广泛、深入基层的职工法律援助网络，合力化解新就业形态劳动纠纷。

“尽情”提供“一系列”法律服务内容

坚持和发展新时代“枫桥经验”，引入人社、司法、仲裁等部门，采取多种形式化解纠纷，大幅减少缠讼、滥讼发生，降低司法成本。制定工作制度、案件销号管理制度等，将援助站经费保障纳入年度预算，为新就业形态劳动者和新业态企业提供法治宣传、法律咨询、法律监督等法律服务。工作站成立以来，共为20余家新业态企业（行业）提供“法律体检”，提供法律讲座31场。除了普法宣传外，还制定5类服务“套餐”，包括心理疏导、健康关怀、职业培训和文明实践等，全方位呵护新就业形态劳动者。

（海安市法宣办 朱涵秋）