今年以来，海安市司法局持续聚焦法律援助民生实事，深化法治惠民实践，提升法律援助服务可及性、便捷度、满意率。一季度法律援助收案同比上升25.7%。

一是建强网点，做大民生实事。强化中心牵引作用，完善12348热线管理办法，推广“法润江海e服务”微信小程序，实现当日申请、当日流转、当日审查。部署新一轮站点建设提升工作，以已建成的8个示范站点为样板，在15个镇街选取特色村居推动建设标准化工作站点各2个，推动站点“咨询+申请”一站式服务，逐步实现法律援助工作站点规范化、全覆盖、具特色。围绕特色站点建设，走访李堡镇光明村“共富经济合作社”等地开展实地调研，从供货、收储、检测、销售等环节全流程了解种植大户、蔬菜经纪人、货车司机、菜农等群体法律服务需求，提供涉农精细化法律服务。

二是健全制度，做优民生实事。与民政、残联等重点民生部门对接，建立低保、重残等困难人群信息共享机制，推动“网格服务+法律援助”，开展低保户、残疾人等特殊困难群体全覆盖走访，增强法律服务的精准性和有效性。修订法律援助案件指派管理办法，强化承办单位责任，严格案件承办人员资质条件，及时更新法律援助名优律师库，形成“老带新”“传帮带”工作机制。建立隔季度逐案电话回访制度，了解案件办理情况，确保案件在办在管。建立双周学习制度，每个双周五下午组织法律援助办案人员开展业务培训、卷宗互查互评、案件难点疑点问题交流等，提升业务能力水平，夯实案件办理基础。

三是建设品牌，做靓民生实事。深化“安心援”品牌建设，实施“巡援”“容缺受理”、提前介入等举措，为行动不便老年人上门服务10余人次，提前介入为群体性欠薪纠纷受援人提供证据材料指导等服务100余人次，让法律援助服务可及可亲可感。加强法律援助案件全流程跟踪指导，培育发掘典型案例，在交汇点、江苏工人报等媒体刊载，不断扩大品牌效应。丰富“安心援”品牌IP周边产品，印制“安心援”卡通宣传手袋、书签、扇子等宣传品，由各法律援助工作站点联合依托单位，共同走进社区、建筑工地、企业等开展特色宣传活动，不断提升法律援助知晓率、满意度。

（海安市司法局）