2025年，常州市金坛区司法局以问题为导向，加强统筹谋划，强化宣传引导，以“三个更优”为目标，全力提升法律援助工作质效。截至目前，受理法律援助案件647件，完成全年目标的109%，线上线下答复法律咨询2100余件次。

一是宣传更多样。在利用妇女节、助残日、儿童节等节点基础上，结合农村大集、新时代文明实践活动等组织开展法律援助宣传。与金坛区融媒体中心合作，制作“您身边的‘12348’”法律援助宣传片，邀请律师录制“空中法律小课堂”，广泛宣传法律援助工作动态、典型案例等。组织律师到村（社区）、企业、工地等地，针对不同群体，通过典型案例剖析，向群众讲清法律条文、注意事项，提高法律意识和维权能力，逐步形成“节点活动+媒体传播+基层宣讲”三位一体宣传模式。

二是联动更顺畅。完善与人社、信访等部门和各镇（街道）的对接机制，积极参与重大复杂劳动维权案件处置。与人社局明确劳资纠纷处理责任，形成“先属地调解——部门处置——法援最后兜底”纠纷化解流程，提升劳资纠纷化解成功率，压减法律援助成本。利用与信访同层办公优势，优化“访援”对接模式，将群体性讨薪上访化解为正常法律途径解决。

三是服务更全面。“律动金沙”“金援助·精服务”等品牌持续打造，联合金坛建行等社会力量延伸法律援助服务触角，设置“劳动者港湾”法律援助联络点。重点关注弱势群体援助，对行动不便的老年人、残疾人等受援人，提供上门受理、上门送达等服务。加强新就业群体服务，走访外卖骑手、快递小哥、网络主播等新就业群体工作地，在外卖骑手集中点、快递配送集散中心、电商直播产业园建立法律援助联络点，针对外卖骑手等群体推出“法律咨询”“预约服务”“上门代书”，解决其“工作时间碎片化、维权流程不熟悉”的难点。走访关注保安公司、家政公司，拓展“三保”（保安、保洁、保姆）人员受援范围。

常州市金坛区司法局：金少川