8月8日下午，无锡市践行新时代“枫桥经验”主题纪念活动在滨湖区胡埭镇正式启动。近年来，无锡市坚持发展新时代“枫桥经验”，不断健全矛盾纠纷多元化解体系，积极参与防范化解重大风险，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

服务作用不断彰显

推动矛盾纠纷源头防范、就地化解，常态化开展矛盾纠纷排查化解活动，大力化解民生领域、金融领域和社会热点矛盾纠纷，年均通过人民调解化解矛盾纠纷12万件左右，基层化解率达95%以上，矛盾纠纷“外溢上行”得到有效防止。

服务领域不断拓展

目前全市共建成县乡村三级人民调解组织1259个，行业性专业性调解组织150个，企事业单位调解组织43个，商会调解组织7个，在法院、检察院、公安、信访等部门设立人民调解工作室180个。在此基础上大力推进调解组织体系由“3531”向“3NN1”发展，建立了预重整、长期照护两个全国首家人民调解组织，培育了“成方元+”“和智联”等一批基层调解品牌。

服务方式不断创新

积极践行为民服务的宗旨，推进矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设，建立全省首家设区市级矛盾纠纷调处中心，首创市县镇村四级矛盾纠纷调处中心（室）联动机制，推动矛盾纠纷化解由“各自为战”向“整体作战”转变，实现矛盾纠纷“一窗口受理、一站式服务、一体化运行、一揽子解决”。

活动现场还同步举行了胡埭商会人民调解委员会揭牌、企业调解组织授牌仪式，并聘任一批商会、企业人民调解员，推动商事商会调解组织建设，进一步优化无锡市法治营商环境。

无锡市司法局 顾妍桦