相城“三点融合”提升村居法律顾问服务质效
2023-11-03 10:59:00  来源:法润江苏

为更好地满足人民群众日益增长的法律需求,打通公共法律服务“最后一公里”,苏州市相城区司法局主动作为,靠前服务,通过“三点融合”,扎实推进村(居)法律顾问工作有效开展。

一是“财政补贴”和“市场运营”相融合,增强服务精度。落实财政专项资金,结合村(居)面积、人口数量和产业结构特点等要素,引导41家律师事务所、8家基层法律服务所匹配担任全区142个村(居)法律顾问。试点村(居)和法律服务人员“双向选择”,通过市场化运营模式充分调动法律顾问服务积极性。目前,已有42个村(居)定向自主选择法律顾问。将日常考评与年度考评相结合,通过实地走访、群众满意度测评等方式,对法律顾问履职情况和服务质量开展常态化检查,年终由聘用单位对法律顾问服务质效进行考评打分,考评结果作为法律顾问费用发放及下一年度是否续聘的重要依据。

二是“区内通办”和“聚合服务”相融合,增强服务力度。全面深化“区内通办”服务,在便民服务中心显著位置公布法律顾问照片、姓名、联系方式、服务内容等信息,制作法律顾问服务联系卡,实现在相城任一服务点,群众都可跨区域咨询法律事项。打破常规村(居)法律顾问“单打独斗”式服务,在黄埭镇试点“聚合服务”,每周三轮流坐班,破解村(居)不同体量与顾问服务量之间的矛盾,充分整合资源实现最优配置。引导党员法律顾问发挥先锋模范作用,在服务中亮明党员身份,带头履行服务职责。积极推进律师党支部与挂钩服务村(社区)党组织及所辖企业党支部开展结对共建工作。

三是“职责清单”和“服务场景”相融合,提升服务温度。制定《关于进一步明确村(社区)法律顾问工作各级人员职责的通知》,明确司法所、村(居)、法律顾问三级人员职责以及法律顾问服务清单内容,实现法律顾问清单项目化、制度化。不断拓宽“服务场景”,推进法律顾问深入村(居)、学校、企业等一线开展村(居)法律顾问“万场讲法活动”,为企业提供专业法治体检,不断优化法治化营商环境。依托“法润民生”微信群,打造“空中法律顾问”,为群众提供7*24法律咨询服务。截至目前,全区法律顾问在142个村(居)“法润民生”微信群推送企业风险防控、涉农政策法规、物业纠纷典型案例2万余条。

(相城区司法局 蒋磊)

编辑:胡朔