今年以来，苏州市相司法局积极开展“提升现代公共法律服务水平专项行动”，加强高质量、高水平的法律服务供给，为相城“双中心”建设提供坚实法治保障。

一是扩宽阵地，延伸服务触角。在全区范围推广“24小时法超市”的基础上，不断扩宽公共法律服务阵地，联合互联网法院苏州高新区（虎丘区）法院，在区镇12个公共法律服务中心打造“云审·融诉驿站”。搭建对企业法律服务平台，扩大对企业法律服务供给，不断优化法治化营商环境，在商会、园区、企业等地设立企业调解组织及企业非诉服务联系点，建立企业矛盾纠纷化解“15分钟”便民圈。今年以来，在相城高新区悦豪大厦、活力大厦设立楼宇经济法律服务联系点2处；在蠡口家具城产业专班和汽车城产业专班2个重点产业链领域开通法律服务工作站，安排多家律师事务所进驻；在9个商会（协会）和31个社会组织中打通法律服务联系热线等。

二是智慧司法，创新服务模式。积极拓展公共法律服务事项，形成具有地域特点的25项公共服务项目清单。积极创新服务形式，出台《相城区现代公共法律服务体系建设改革创新项目实施方案》，以“融诉驿站”为载体，探索“互联网+”“远程调解”“远程公证”等线上公共法律服务模式，引入“智慧司法云服务”理念，将互联网与法律服务相结合，在“融诉驿站”推行“一站式”服务模式，集成并贯通诉前调解、网上立案、材料提交、电子送达等司法服务功能。大力推行“不见面”公证服务，依托“苏周到”App在线公证平台、“澄信链”区块链公证平台、“澄信存”数据存证平台、远程视频公证平台、区块链赋强公证平台等多个载体，为当事人提供多样化的在线公证服务，满足群众远程申办公证的需求。

三是配强力量，服务新业态。将新业态新就业群体列为“八五”普法的重要对象，通过线上线下融合，有效落实“谁执法谁普法”普法责任制，大力开展民法典、劳动合同法、法律援助法、保障农民工工资支付条例等法律法规的普法宣传。积极整合人民调解员、法律明白人、村居法律顾问、网格员等力量，全面深入开展新业态新就业群体矛盾纠纷专项排查，有效掌握矛盾纠纷苗头隐患，真正做到底数清、情况明，为产生纠纷的新业态新就业群体提供“绿色通道”“云上调解”等非诉讼纠纷化解特色服务。以公共法律服务进企业、商圈、社区等活动为契机，整合律师、司法所工作人员、法律明白人等力量组成暖“新”服务队，深入物流园区、骑手驿站等场所，以“上门问诊+即来即办”模式及时最大限度满足新就业群体的法律需求。

（相城区司法局 顾萌萌）