近年来，新业态积极迅猛发展，快递员、外卖送餐员、网约车司机等新业态新就业群体队伍日益壮大。梁溪区司法局聚焦新业态新就业群体法治需求，在普法宣传、法律服务、多元解纷等领域精准发力，打好“组合拳”，全力破解法治难题，为新业态新就业群体筑牢坚实的法治后盾。

织网扩面，推动宣传全覆盖。针对新业态新就业群体工作特性，梁溪区司法局创新打造“双轨并行、多点覆盖”的普法模式。一方面，联合区委社工部、区人社局等部门，在市中心、商业综合体、社区等地，精心组织法治集市、法治图片展、法治文艺演出等形式多样的普法活动，强化新业态新就业群体的交通安全意识、文明素养和法治观念。另一方面，深入快递工作站点、梁蜂驿站等新业态劳动者集中场所，聚焦宪法、民法典、劳动法、法律援助等法律知识，紧贴合同签订、交通安全、工伤认定等法律问题，通过真实典型案例，开展上门普法宣传，切实增强其法治观念，引导其遇到劳资纠纷时正确运用法律武器维护自身合法权益。同时，充分利用线上平台优势，开设法治直播间，常规性开展云端普法与线上服务，实现普法宣传的全方位、无死角覆盖。

延链聚势，确保服务无死角。针对新业态新就业群体工作地点不稳定、空闲时间“碎片化”等特点，梁溪区司法局联合街道、社区在部分社区及骑手驿站设立公民法治素养观测点，延展法治服务链。大力推广“12348”法律咨询和数字普法体验站等法律服务平台，为新业态新就业群体提供24小时不间断的法律咨询服务，全力保障其合法权益。借助“法润梁溪”微信公众号、“法润民生”微信群，定期推送法规解读、案例分析等实用“法治套餐”，助力规避法律风险。对快递、电商等相关企业，针对性开展“法治体检”，精准开具“法治处方”，及时答疑。组建由资深律师、普法志愿者构成的新业态新就业群体法律服务小分队，提供免费法律咨询、法律援助“绿色通道”等“一站式”服务，确保服务对象及时便捷获取相应法律服务。

多方联动，激发普法“新活力”。依托社区网格治理平台，司法所联合社区通过线上问卷收集、线下实地走访等多元方式，精准摸排新业态新就业群体的法律服务需求与纠纷调解诉求。充分发挥新业态人群走街串巷、贴近群众的工作优势，积极搭建沟通桥梁，引导其成为基层治理的“建言官”，为优化社区管理出谋划策。开展法治宣讲，邀请法律专家授课，鼓励其成为行业法律明白人。重点针对工资拖欠、交通事故、人身损失赔偿等常见类型的矛盾纠纷，联合法院、人社、住建等部门，建立常态化联动解纷机制，设立群体性案件攻坚小组，面对复杂案件集体发力。通过联合研判、个案突破，切实依法维护新业态新就业群体合法权益。此外，组织各类社区普法活动，吸纳新业态新就业群体积极参与，使其成为普法队伍的重要 “参与者”，为平安法治建设添砖加瓦。

梁溪区司法局 刘昱萱